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Datensnack Kündigen

  • August 1, 2019
  • 3 Antworten
  • 146 Aufrufe
T
Besucher:in
Hallo,

da es o2 seinen Kunden bekanntlich sehr schwer macht Verträge zu kündigen würde ich gerne auf diesem Weg meinen aktiven Datensnack zum nächstmöglichen Zeitpunkt kündigen.

Liebe Grüße

    3 Antworten

    MariaMostrich
    Mentor:in
    Hallöchen @TB7364 ,


    Datensnack kündigen

    Die Datensnacks können wir ganz einfach selbst verwalten , deaktivieren , aktivieren in Mein o2 App Tarif&Optionen. Mein o2 App

    Viele Grüße,
    MariaMostrich

    1 Attachments
    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
      bielo
      Legende
      • bielo
      • August 1, 2019
      Ist das neu, dass man das in der App nun deaktivieren kann? Bislang ging ich davon aus, dann man das nur in Mein o2 kann. Seit wann ist das so?
      o2_Katja
      • o2_KatjaModeratorin
      • Moderatorin
      • August 2, 2019
      Hallo @TB7364 und 💙lich willkommen in der o2 Community! ☺️

      Hat dir der Tipp bereits weitergeholfen?

      Wo man Internetpakete abbestellen kann hängt von der Option ab, Surfupgrades lassen sich im Kundenportal abbestellen, Datensnacks auch in der Meino2 App.

      Falls du ein Surfupgrade hast lohnt ein Blick hierher:
      https://hilfe.o2online.de/packs-optionen-ausland-18/internet-option-online-ueber-mein-o2-aendern-468689

      Hat es geklappt?

      Viele Grüße,
      Katja🌻
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