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Datensnack abbestellt, aber trotzdem in Rechnung gestellt

  • January 28, 2016
  • 1 Antwort
  • 162 Aufrufe
Carolin1983
Besucher:in
Hallo!

Ich hatte mich vor 2 Monaten wegen des Abbestellens des Datensnacks an das Forum gewendet. Hier habe ich ja auch die Antwort erhalten, dass der Datensnack nur für einen Monat gilt und am 7.1.2016 deaktiviert wird. Ich wollte ihn auch nur für 1 Monat haben.

Heute habe ich meine Rechnung erhalten und der Datensnack wurde noch einmal mit 5,99 € abgerechnet, obwohl die Dezember-Rechnung schon den Betrag von 5,99 € enthielt.

Ich bitte um schnelle Klärung und Gutschrift der 5,99 €.

Danke!

Lösung von LMSMDK

Hallo Carolin,

da du bereits eine Diskussion offen hast kann diese auch dort weitergeführt werden: https://

Es ist nicht nötig nochmals eine zur eröffnen, auch da Doppelpostings hier nicht gerne gesehen sind.



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      1 Antwort

      LMSMDK
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      • LMSMDKLegende
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      • January 28, 2016
      Hallo Carolin,

      da du bereits eine Diskussion offen hast kann diese auch dort weitergeführt werden: https://

      Es ist nicht nötig nochmals eine zur eröffnen, auch da Doppelpostings hier nicht gerne gesehen sind.



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      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
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