Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Das bezahlen über einen Drittanbieter, können sie das freischalten,heute Nacht

Martin Höch
Rang
Können sie das bezahlen über einen Drittanbieter heute Nacht noch frei schalten.

icon

Lösung von Martyn136 24 April 2015, 02:30

Zur Antwort springen

5 Antworten

M
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen
Wenn keine Drittanbietersperre gesetzt ist dann sollte das ohnehin schon möglich sein. Allerdings gilt bei o2 Prepaid wohl ein recht niedriges Limit. Weis nicht ob sich das so problemlos erhöhen lässt.

o2_Michael
Benutzerebene 7
Hallo Martin,

bekommst du einen Hinweis, dass die Zahlung bzw. die Bestellung nicht möglich ist? Wenn ja, welche Meldung bekommst du?

Beste Grüße

Michael

selina12
Rang
Hallo,

Ich wollte mir vorhin ein Album kaufen und daraufhin bekam ich eine Nachricht an dem Anbieter wenden da die drittanbieter gesperrt sind.. würde gerne wissen wieso und würde auch gerne das es frei gemacht wird.

selina12
Rang
Die Sperre ist ja nicht gewollt deswegen verstehe ich das nicht

M
Rang
Benutzerebene 7
Abzeichen
Bei o2 Prepaidtarifen ist es wohl so wenn in einem Monat eine gewisse Summe des Guthabens für Drittanbieterdienste ausgegeben wird, sich selbst eine automatische Drittanbietersperre setzt.

Man kann zwar versuchen das über die Prepaidkundenbetreuung unter der Kurzwahl 55383 bzw. 0176-88855282 aufheben zu lassen, aber es klappt nicht immer. Und spätestens im nächsten Monat schlägt dann diese automatische Drittanbieterspere wohl wieder zu.

Warum das so ist weis allerdings wohl niemand.

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica