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Frage

Bezüglich meiner Telefonrechnung.

  • April 2, 2019
  • 1 Antwort
  • 64 Aufrufe

Liebes O2-Team, ich bin vignesh, meine Telefonnummer ist 17xxxxx82 (Prepaid). Von meinem Bankkonto werden 64,90 Euro falsch abgebucht. Außerdem habe ich mit meiner letzten 6-Monatsrechnung nachgeprüft. Ich habe keine 64,90 Euro gekauft. Kannst du bitte erklären, warum es berechnet wird?


edit o2_Solveig: Rufnummer aus Datenschutzgründen editiert

1 Antwort

  • April 2, 2019
Hallo!

Welchen o2 Prepaid Tarif hast du?
o2 Loop? o2 Go Prepaid? o2 Smart?
Kannst du hier unter Mein o2 sehen: https://www.o2online.de/ecare-prepaid/tarifdetails
Oder du gibst *107# (+Anruftaste) am Handy ein.