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Bezahlen per Handyrechnung deaktivieren

  • March 24, 2019
  • 4 Antworten
  • 82 Aufrufe
K
Besucher:in
Ich bitte Sie, Funktion (Option) Bezahlen per Handyrechnung zu deaktivieren. Diese zusätzlichen Kosten in der Rechnung machen die Kosten viel zu hoch.
vielen Dank
    MariaMostrich

    4 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    hallo,

    Du kannst das selbst in mein-02 bzw. in der O2-App unter dem Punkt Drittanbietersperre einstellen.

    Gruß
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    K
    Besucher:in
    • kengli
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 25, 2019
    Hallo,

    bei mir sind bereits alle Drittanbieter gesperrt, dennoch findet sich die Position in meiner Rechnung wieder. Was muss ich tun, damit ich hier nichts extra zahlen muss?

    mit freundlichen Grüßen
    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3
    Irgendwo müsste ja stehen um welchen Drittanbieter es sich handelt.
    Von einer Drittanbietersperre sind Abos, die bereits existieren, nicht betroffen. Lediglich neue Abos können nicht zustande kommen. Was also existiert, müsste noch von dir gekündigt werden.
    MariaMostrich
    o2_Jana
    • o2_JanaTeam
    • March 27, 2019
    Hallo @kengli und schön, dass du dich hier an unsere o2 Community wendest! 💙

    Konnten dir die Tipps von @Sandroschubert bei deinem Anliegen bereits weiterhelfen ☑️❔

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