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Warum O2
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  • April 17, 2019
  • 11 Antworten
  • 252 Aufrufe
Detlefp
Besucher:in
Hallo,
Ich bin jetzt schon ca. 10 Jahre O2 Kunde und wollte meinen Vertrag verlängern und habe leider gesehen das mein Vertrag diesen Monat schon Automatisch um ein Jahr verlängert wurde.
Ich wollte Fragen ob man mir ein gutes Angebot machen kann?

Ich hatte ein gutes Angebot gesehen.
Das Huawei Mate20 (24 Mon.) + O2 Free M 10 GB (24 Mon.)

Monatlich
29,99 €

An so etwas wäre ich Interessiert.

Ich hoffe ihr könnt mir vielleicht ein gutes Angebot machen damit ich meinen Vertrag richtig verlängern kann.

Lösung von o2_Annika

Hallo @Detlefp

deinen aktuellen Tarif (o2 Blue All in L) kann ich dir für nur 13,99 EUR/Monat anbieten.
Mit dem Huawei Mate 20 & gratis Mediapad T3 10.0 liegst du dann bei 35,49 EUR/Monat.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Für welches Angebot interessierst du dich?

Viele Grüße

Annika

    11 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 17, 2019
    Ein Mod wird sich die Tage das ansehen und dir ein Angebot unterbreiten. Hab etwas Geduld bitte. Das Osterangebot ist aber eine Partnerkarte und damit ein zusätzlicher Vertrag.

    Na warten wir mal ab.
      Detlefp
      Besucher:in
      • Detlefp
      • Autor
      • Besucher:in
      • April 17, 2019
      Also mein Datenvolumen mit 4gb reicht mir eigentlich ich bräuchte nur ein neues Handy.
      Mehr Datenvolumen kann auch nicht Schaden muss aber nicht unbedingt sein.
      o2_Annika
      • o2_AnnikaModeratorin
      • Moderatorin
      • April 18, 2019
      Hallo @Detlefp

      folgendes Angebot kann ich dir im Rahmen einer Verlängerung unterbreiten:

      • o2 Free M Tarif (inkl. Telefon Flat, SMS Flat & 10 GB) + das Huawei Mate 20 & gratis Mediapad T3 10.0 für 38,49 EUR/Monat.

      Du erhältst über 24 Monate einen 13,00 EUR Rabatt auf den Tarif.

      Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

      Wie hört sich das Angebot für dich an?

      Viele Grüße

      Annika
      ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
      Detlefp
      Besucher:in
      • Detlefp
      • Autor
      • Besucher:in
      • April 21, 2019
      Könnte man vielleicht auch meinen alten Vertrag um 2 Jahre verlängern so das ich weiterhin 10 Euro im Monat zahle?
      Sandroschubert
      Legende
      Hallo,

      das ist leider nicht möglich.

      Gruß
      Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
      o2_Annika
      • o2_AnnikaModeratorin
      • Moderatorin
      • Lösung
      • April 24, 2019
      Hallo @Detlefp

      deinen aktuellen Tarif (o2 Blue All in L) kann ich dir für nur 13,99 EUR/Monat anbieten.
      Mit dem Huawei Mate 20 & gratis Mediapad T3 10.0 liegst du dann bei 35,49 EUR/Monat.

      Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

      Für welches Angebot interessierst du dich?

      Viele Grüße

      Annika
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      Detlefp
      Besucher:in
      • Detlefp
      • Autor
      • Besucher:in
      • April 24, 2019
      Dann hätte ich gerne meinen aktuellen Tarif für 14 Euro! Das nehme ich gerne an.
      o2_Annika
      • o2_AnnikaModeratorin
      • Moderatorin
      • April 24, 2019
      Möchtest du das Handy + Tab dazu haben, oder nur den Tarif?

      Viele Grüße

      Annika
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      Detlefp
      Besucher:in
      • Detlefp
      • Autor
      • Besucher:in
      • April 25, 2019
      Hallo,
      Ich möchte nur den Tarif für 13,99.
        o2_Annika
        • o2_AnnikaModeratorin
        • Moderatorin
        • April 25, 2019
        Hallo @Detlefp

        vielen Dank für deine Rückmeldung.

        Ich richte den Tarif zu morgen ein. Für die Vertragsverlängerung hast du bereits eine SMS erhalten. Der Tarifwechsel erfolgt heute Nacht und wird dir ebenfalls per SMS bestätigt. Die neuen Tarifkonditionen erhältst du morgen im Laufe des Tages per Mail.

        Ich schau morgen in deinen Datensatz rein, ob alles sauber durchgelaufen ist.

        Ich wünsche dir viel einen entspannten Donnerstag. 😊

        Viele Grüße

        Annika
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        o2_Annika
        • o2_AnnikaModeratorin
        • Moderatorin
        • April 26, 2019
        Hallo @Detlefp

        wie ich in deinem Datensatz sehe, ist alles 1A durchgelaufen.

        Ich wünsche dir ein sonniges ☀ Wochenende.

        Viele Grüße

        Annika
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