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Bestellung Handy am 02.04.2019

  • April 2, 2019
  • 7 Antworten
  • 118 Aufrufe
I
Besucher:in
Hallo,

ich habe am 02.04.2019 ein Handy bestellt mit Vertrag. Bis jetzt habe ich weder eine Eingangsbestätigung noch eine Bestellbestätigung per Mail erhalten. Leider kann ich so nicht kontrollieren, ob meine Daten alle korrekt sind.

Bitte um schnelle Antwort

Lösung von bielo

Das kann dann nur o2, wenn ich mich nicht irre.

Frag doch gern mal im Chat nach und berichte: www.o2.de/chat

    7 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 2, 2019
    Hallo,

    ich habe am 02.04.2019 ein Handy bestellt mit Vertrag. Bis jetzt habe ich weder eine Eingangsbestätigung noch eine Bestellbestätigung per Mail erhalten. Leider kann ich so nicht kontrollieren, ob meine Daten alle korrekt sind.

    Bitte um schnelle Antwort
    Das dauert auch mal etwas länger als paar Stunden. Wo hast du bestellt?
    I
    Besucher:in
    • IronEddy91
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 2, 2019

    Hallo,

    ich habe am 02.04.2019 ein Handy bestellt mit Vertrag. Bis jetzt habe ich weder eine Eingangsbestätigung noch eine Bestellbestätigung per Mail erhalten. Leider kann ich so nicht kontrollieren, ob meine Daten alle korrekt sind.

    Bitte um schnelle Antwort    Das dauert auch mal etwas länger als paar Stunden. Wo hast du bestellt?
    Ich habe direkt bei O2 bestellt. Okay dann bin ich beruhigt. Danke Dir!
    bielo
    Legende
    • bielo
    • April 2, 2019
    Ein Fehler in der E-Mail-Adresse ist ausgeschlossen?.
    So morgen abend nichts da ist, melde dich wieder hier.
    I
    Besucher:in
    • IronEddy91
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 2, 2019
    Ein Fehler in der E-Mail-Adresse ist ausgeschlossen?.
    So morgen abend nichts da ist, melde dich wieder hier.
    Wo kann ich das mit der E-Mail denn überprüfen?
    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • April 2, 2019
    Das kann dann nur o2, wenn ich mich nicht irre.

    Frag doch gern mal im Chat nach und berichte: www.o2.de/chat
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • April 3, 2019
    Hi IronEddy91,

    zwecks der my Handy Bestellung hast du mittlerweile eine Mail an deine web Adresse erhalten. Wenn dies weiterhin nicht der Fall ist, gebe bitte nochmal bescheid. In der Mail findest du alle weiteren relevanten Informationen.

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
    o2_Marc
    • o2_MarcTeam
    • Team
    • April 5, 2019
    Hi IronEddy91,

    ich gehe davon aus dass du die Mail mittlerweile erhalten hast und sich dein Anliegen somit geklärt hat?

    LG,
    Marc
    Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
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