Bestandskunde - Vertragsverlängerung

Hallo Yasmin90,

Studenten erhalten von uns 24 x 5,00 EUR Rabatt auf den Tarif, wenn sie den Nachweis im Portal hochladen. Es kann aber auch sein, dass andere Rabatte vielversprechender sind, das müsste ich mir dann anschauen. Wieviel Datenvolumen benötigst du denn ungefähr? 😉

Eine Anschlußgebühr entfällt nicht. Eventuell eine Tarifumstellungsgebühr, schaue ich dann aber gerne. Die Umstellung würde zum Folgetag klappen.

Gruß,
Michi

Hallo Yasmin90,

Studenten erhalten von uns 24 x 5,00 EUR Rabatt auf den Tarif, wenn sie den Nachweis im Portal hochladen. Es kann aber auch sein, dass andere Rabatte vielversprechender sind, das müsste ich mir dann anschauen. Wieviel Datenvolumen benötigst du denn ungefähr? 😉


Eine Anschlußgebühr entfällt nicht. Eventuell eine Tarifumstellungsgebühr, schaue ich dann aber gerne. Die Umstellung würde zum Folgetag klappen.

Gruß,
Michi


Hallo, hatte mich mittlerweile mit einem Mitarbeiter telefonisch unterhalten.
Habe dazu dieses Thema nochmal erstellt:
https://hilfe.o2online.de/mobilfunk-vertrag-tarife-15/besseres-angebot-fuer-bestandskunden-494965
War etwas schockiert, da es hieß, ich könne den Tarif so für den Preis nicht umstellen lassen. Müsste ihn bis heute als Neuvertrag annehmen usw. Habe ich im Thread oben genauer erklärt.
Bin nun wirklich sehr verwirrt was stimmt und was nicht.
Also was ich ganz simpel eigentlich nur möchte wäre folgendes:
Samsung Galaxy S10 mit Tarif (brauche vielleicht maximal 2 - 5 GB LTE, aber je nach dem was das günstigste Angebot wäre) und das nicht als Neuvertrag, sondern einfach als Vertragsverängerung, der meinen jetzigen Vertrag ersetzen würde inkl. den Rabatten, die es eventuell geben würde, z.B. junge Leute.
Was wäre denn da möglich von Ihrer Seite aus? Das Angebot gilt ja nur noch für heute.

Hallo Yasmin,

mehr als die 24 x 5,00 EUR Rabatt für Junge Leute und Studenten bekomme ich leider nicht unter. Das Angebot sähe folgendermaßen aus, du kannst ja mal schauen.

• o2 Free S Boost Plus (6GB Datenvolumen), statt 27,49 EUR für 22,49 EUR
• Samsung Galaxy S10, 128GB, 24 x 37,00 EUR monatliche Rate + 1,00 EUR Anzahlung + 4,99 EUR Versand
• zusammen für 59,49 EUR

Gemäß der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter http://g.o2.de/travo herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Gruß,
Michi

Leider ist das Angebot für mich persönlich zu teuer.
Deshalb lehne ich es ab. Trotzdem vielen Dank für die Bemühungen! 🙂