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Bestätigungsemail

  • April 22, 2019
  • 3 Antworten
  • 128 Aufrufe
J
Besucher:in
Hallo,
ich habe gestern (21.4.2018 circa 20:45) einen Handytarif mit einem I phone 8 online bestellt. Ich habe bis jetzt keine Bestätigungsemail oder ähnliches von O2 bekommen. Momentan weiß ich gar nicht ob die Bestellung oder das abschließen des Vertrages überhaupt funktioniert hat.

Lösung von LMSMDK

Hallo,

hast du im Spam-Ordner nach einer Eingangs- und/oder Auftragsbestätigung geschaut?
Auch wenn diese E-Mails in der Regel automatisch erstellt werden, kann es gegebenfalls auch mal etwas dauern.

    3 Antworten

    LMSMDK
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    • LMSMDKLegende
    • Legende
    • Lösung
    • April 22, 2019
    Hallo,

    hast du im Spam-Ordner nach einer Eingangs- und/oder Auftragsbestätigung geschaut?
    Auch wenn diese E-Mails in der Regel automatisch erstellt werden, kann es gegebenfalls auch mal etwas dauern.
    Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • April 25, 2019
    Hey @jana_xx,

    willkommen bei uns in der o2 Community. Schön, dass du zu uns gefunden hast. 🙂

    Hast du inzwischen Mails von uns bekommen?

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
    o2_Tatjana
    • o2_TatjanaTeam
    • Team
    • April 29, 2019
    Hi @jana_xx,

    bis jetzt habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten. Hast du an dieser Stelle noch Fragen an die Community?

    Warst du schon einmal in unserem Digitalen Wohnzimmer unterwegs? Hier haben wir auch einen Beitrag über die besten Superhelden. Wer gehört zu deinen Lieblingscharakteren? 💥

    Viele Grüße, Tatjana
    Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
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