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Bessere Konditionen nach Vertragsverlängerung


Hey,

ich hatte meinen Vertrag gekündigt. Nun seh ich aber, dass es die Neuerung auf 28 Jahre gibt, mit den Vergünstigungen für Studenten etc. und überlege, ob ich meinen Vertrag doch verlängere.
Da ich momentan aber zu wenig GB im Vertrag habe und mit Zusatzdatenvolumen zu viel zahle (gibt bei anderen Anbietern weit günstigere Angebote) nun die Frage, was ihr so für Konditionen bei einer Verlängerung anbieten würdet.

Ich habe aktuell den o2 Blue all in M von 2015 und zahle für 6GB 32,99€!

Ob ich dann eins der neuen iPhones mit dazu buche, würde ich je nach Preis entscheiden.

Bin btw nun Kunde seit 6 Jahren, der Vertrag von 2015 war auch eine Verlängerung damals.

LG
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Lösung von o2_Andrea 28 May 2019, 14:27

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27 Antworten

Silber bitte!
Benutzerebene 7
Hallo @särrels ,

freut mich, dass dir das Angebot gefällt! :-)
Deinen Vertrag habe ich um 24 Monate verlängert. ✔ Die neue Vertragslaufzeit beginnt heute und endet am 27.05.2021. Die Kündigungsfrist beträgt wieder mindestens 3 Monate zum Vertragsende. Wenn du deinen Vertrag dann also beenden möchtest, müsste deine Kündigung spätestens bis zum 27.02.2021 bei unserer Kundenbetreuung eingehen, damit sie fristgerecht ist.
Deinen Tarif stelle ich zu morgen (29.05.2019) auf den o2 Free M für Junge Leute für 20,99 EUR/Monat um. Die Tarifumstellung mache ich auch kostenfrei für dich. ✔

Außerdem habe ich dir das iPhone 8 mit 64 GB in silber bestellt. ✔
Bitte beachte, es findet noch eine Bonitätsprüfung für den Handykauf statt!
Du kannst während der Vertragslaufzeit die Zahlart ändern oder eine Überweisung oder einen Bankeinzug über das Konto eines Dritten beauftragen.
Deine Vertragslaufzeit für das iPhone 8 mit 64 GB ist 24 Monate, in denen du 27,50 Euro monatlich zahlst. Der MyHandy Vertrag endet automatisch, du mußt ihn nicht kündigen.
Die Anzahlung von 1 Euro wird mit der ersten monatlichen Rate abgebucht, alternativ könntest du sie auch per EC-Karte im o2 Shop begleichen.
Du zahlst außerdem 4,99 Euro Versandkosten.
Der Versand des Handys sollte 3-5 Werktage in Anspruch nehmen. ✔

Bitte beachte, dass du für den Junge Leute Tarif noch eine Legitimation (Ausweiskopie, Immatrikulation, Schülerausweis, Ausbildungsvertrag etc.) innerhalb von 21 Tagen einreichen mußt, dies kannst du über Mein o2 oder schriftlich/Fax tun.

Die Vertragsverlängerung, die Tarifumstellung und der Handykauf werden dir morgen per E-Mail / auf dem Postweg bestätigt. Im Anhang dieser E-Mail wirst du unter anderem auch eine Widerrufsbelehrung finden. Wenn du dich also doch noch um entscheidest, ist das kein Problem. Die Vertragsverlängerung und Tarifumstellung können innerhalb von 14 Tagen wieder rückgängig gemacht werden. ✔

Viel Spaß mit deinem neuen Tarif!
Bei weiteren Fragen: Einfach nachfragen!

Viele Grüße,
Andrea

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