Automatisches Aufladen per Lastschrift

Ich bin O2-Neukunde und habe jetzt einen Prepaid-Tarif. Bei der Registrierung der SIM wurde mit angeboten, dass bei nicht ausreichendem Guthaben der fehlende Betrag per Lastschrift eingezogen werden kann. Find ich gut, ich hab also ordnungsgemäß meine Bankdaten eingegeben und weiter geklickt. Nach der Registrierung bekam ich dann eine Email mit
"Sie gaben an, dass sie die Mobilfunknummer für Lastschriftzahlungen registrieren möchten. Diesem Wunsch können wir leider nicht entsprechen.",
allerdings ohne Infos warum diesem Wunsch nicht entsprochen werden kann. Auch auf der MyO2-Seite steht nur "Das Lastschriftverfahren ist aktuell nicht möglich.".
Woran liegt das?