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Aufladung Prepaid

  • July 31, 2019
  • 1 Antwort
  • 85 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo. Habe soeben mein Handy mit 15,00 Euro aufgeladen. Hatte zusätzlich den Tarif Prepaid M gebucht. Dann sind mir von meinem Guthaben die 14,99 Euro abgebucht worden (Bestätigung kam per sms). Kurze Zeit später, kam eine weitere sms mit der Nachricht: Prepaid M wurde nicht aktiviert! Wo ist dann mein Guthaben geblieben???

Lösung von o2_Bianca

Hallo @Marc01,

in Deinem Kundenkonto habe ich gesehen, das seit gestern Abend das das o2 my Prepaid M aktiviert wurde. Hast Du noch weitere Fragen dazu?

Viele Grüße Bianca

    1 Antwort

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • August 1, 2019
    Hallo @Marc01,

    in Deinem Kundenkonto habe ich gesehen, das seit gestern Abend das das o2 my Prepaid M aktiviert wurde. Hast Du noch weitere Fragen dazu?

    Viele Grüße Bianca
    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
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