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Anschlussgebühr bei Vertragsverlängerung

  • August 22, 2019
  • 3 Antworten
  • 194 Aufrufe

Mellimel
Besucher:in
Hallo,
habe gestern meinen Vertrag mit dem Tarif O2-Free S (2019) telefonisch verlängert.
Jetzt stand da folgendes: Tarifwechselgebühr 0 €.

Weiter stand:

Informationen gemäß Transparenzverordnung
http://www.o2online.de/mailvermarktung/mail-spacer-bild
http://www.o2online.de/blob/11747714/v=2/Image/icon-sub-folder.png
Datum der Markteinführung 05.02.2019; Mindestvertragslaufzeit 24 Monate; Verlängerung um jeweils 12 Monate, wenn nicht mit einer Frist von 3 Monaten zum jeweiligen Laufzeitende gekündigt wird. Einmaliger Anschlusspreis € 39,99.

Wird dieser Anschlusspreis wirklich berechnet? Weil davon war im Telefonat mit dem Mitarbeiter nicht die Rede!!!

Besten Dank für die Antwort!
😳

Lösung von bielo

Ein Anschlusspreis ist nur bei neuen Verträgen fällig.

3 Antworten

bielo
Legende
  • Lösung
  • August 22, 2019
Ein Anschlusspreis ist nur bei neuen Verträgen fällig.

Mellimel
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 22, 2019
Hallo Bielo,
🤔
danke für die schnelle Antwort...
Jetzt muss ich doch noch genauer nachfragen:
gilt das auch, wenn ich meinen Tarif ändere, also von O2-Free-S(2017) auf O2 - Free S (2019) ändere? Das ist ja auch wie ein neuer Vertrag, oder? 🤔🤔🤔

bielo
Legende
  • August 23, 2019
Entschuldige, deine Antwort habe ich nicht mitbekommen.

Eine Änderung des Tarifes im Rahmen einer Verlängerung führt allenfalls zu einer Tarifwechselgebühr (wird auch so bezeichnet). Diese ist dann auch der Vertragsbestätigung zu entnehmen.