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Anrufinfo per SMS lässt sich nicht abschalten!

  • March 11, 2019
  • 1 Antwort
  • 75 Aufrufe
L
Besucher:in
Hallo, ich habe schon zweimal bei der O2-Hotline angerufen und die Anrufinfo per SMS abschalten lassen. Das hat man gemacht bzw. mir bestätigt, dass es gemacht wurde.

Problem: Die Anruferinnerung ist trotzdem noch eingeschaltet! Wenn man meine Nummer anruft und die nicht erreichbar ist, krieg ich eine SMS und dem Anrufer wird eine Anrufeinheit berechnet!

Wo kann ich jetzt noch vorstellig werden, um diese Funktion abschalten zu lassen?

    1 Antwort

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • March 12, 2019
    Hallo @Lukian ,

    herzlich willkommen in der o2 Community 😀

    Ich habe den Dienst für deine Prepaid-Rufnummer noch einmal deaktiviert.

    Bitte beobachte es jetzt nochmal und melde dich, ob es geklappt hat.

    Gruß, Solveig
    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
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