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Gelöst

Angebot zur VVL

  • January 14, 2019
  • 37 Antworten
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37 Antworten

o2_Tatjana
  • o2_TatjanaTeam
  • Team
  • May 22, 2019
Alles klar @Sequal.

Sag Bescheid, wenn du weitere Fragen an die Community hast.

Vielleicht hast du ja mal Lust bei unserem News-Blog vorbeizuschauen. Hier stellen wir verschiedene Apps, Neuheiten der digitalen Welt und die neusten o2-Aktionen vor. Möchtest du auch selber mal einen Artikel schreiben?

Viele Grüße, Tatjana
Werde zum Autor und schreibe deine eigenen Artikel | https://g.o2.de/News
Sequal
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  • Sequal
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  • July 8, 2019
Hallo liebes O2-Team,

ich hätte gerne ein Angebot zur Vertragsverlängerung für meine Nummer beginnend mit 0157. Vertrag soll gerne an die 0170 angeglichen werden, also der Free M-Tarif mit 10 Gb. Dazu würde ich gerne das Huawei P30 (weiss/Breathing Crystal) angeboten bekommen. Über einen alternativen Tarif mit mindestens 3Gb könnte man ebenfalls nachdenken...

Vielen Dank und Gruß
Sequal
Sequal
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  • Sequal
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  • July 8, 2019
Hallo O2-Team,

ich hätte gern ein Angebot zur Vertragsverlängerung für die Rufnummer beginnend mit 0157. In Anlehnung an die zweite Nummer soll es gerne der Free-M Tarif mit 10 Gb sein, dazu ein Huawei P30 in weiß/breathing Crystal - Alternativ wäre ein Angebot für einen Tarif mit mindestens 3Gb und dem P30 wünschenswert. Eine Handyalternative für beide Tarife wäre das P20Pro.

Vielen Dank und Gruß
Sequal
Sequal
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  • Sequal
  • Autor
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  • July 8, 2019
Ich habe der Uebersichthalber einen neuen Thread eröffnet..... Hier kann zu.
Danke
Sequal
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  • Sequal
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  • July 8, 2019
Wenn alle neuen Threads doch wieder in diesen zurück verschoben werden, wäre es vielleicht auch schlau, den Status "gelöst" zu ändern, damit man auch erkennt, dass hier eben noch keine Lösung vorliegt.

🙄
o2_Antje
  • o2_AntjeModeratorin
  • Moderatorin
  • Lösung
  • July 8, 2019
Hallo Sequal,

willkommen zurück.
Keine Sorge, wir sehen deine neue Anfrage auch wenn der Thread als gelöst markiert ist :)
Gerne stellen wir Dir ein Angebot zusammen.
Dazu bitte ich Dich uns eine persönliche Nachricht an @o2_VVL zu schicken.
Du bekommst dann schnellstmöglich ein Angebot ebenfalls über eine persönliche Nachricht.

Viele Grüße
Antje
Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
Sequal
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  • July 8, 2019
Hallo Antje, danke..... Hab ich erledigt... Auch wenn ich grad nicht sehe, ob ich die Nachricht abgeschickt habe.
Grüße
o2_Marc
  • o2_MarcTeam
  • Team
  • July 10, 2019
Hi Sequal,

es freut mich dass du dich entschieden hast deinen Vertrag zu verlängern. 🙂 Solltest du noch Rückfragen dazu haben, wende dich gerne wieder an diesen Thread.

LG,
Marc
Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
Sequal
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  • Sequal
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 14, 2019
Hallo,
ich habe tatsächlich noch eine Frage: Der Kollege hatte mir bei der Angebotserstellung versprochen eine neue SIM für das neue Handy mit zu versenden. Bislang ist jedoch nichts angekommen - hat er dies vergessen? Ich kann leider nirgends erkennen, ob eine neue SIM unterwegs ist, da auch nichts zum aktivieren hinterlegt ist.
Gruß
o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • o2_KurtModerator
  • Moderator
  • July 16, 2019
Hallo @Sequal ,

welchen Kollegen bei welchem Angebot meinst du?
Die Verlängerung, welche wir dir vor 7 Tagen vorgeschlagen haben, beinhaltet nichts bezüglich einer SIM.
Meinst du ein vorheriges Angebot hier im Forum, eines aus der privaten Nachricht oder noch ein anderes?

Viele Grüße,
Kurt
Signatur :)
Sequal
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  • Sequal
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  • Besucher:in
  • July 16, 2019
Hallo Kurt,

einen Herrn M. im O2-Chat mit dem Angebot, welches ich abschließend für die VVL der Nummer 0157***** angenommen habe. Ich hatte im Chat zusätzlich nach einer neuen Karte gefragt, die er mir dann kostenlos mit zusenden wollte. Mittlerweile habe ich die alte SIM aber im neuen Handy laufen - das scheint zu funktionieren. Insofern hätte sich das geklärt....
Danke

Mitarbeitername gekürzt - o2_Kurt
o2_Katja
  • o2_KatjaModeratorin
  • Moderatorin
  • July 17, 2019
Hallo @Sequal,

super, dass alles funktioniert und du uns weiterhin treu bleibst!☺️
Die SIM ist auch noch sehr frisch (neueste Generation), das sollte passen.

Viele Grüße,
Katja🐳
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