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Lösung

Angebot zur Vertragsverlängerung

  • March 12, 2019
  • 5 Antworten
  • 118 Aufrufe
Omamo
Besucher:in
Hallo ihr lieben,

bei meinem Mobilfunkvertrag ist eine Verlängerung möglich.
Aktuell habe ich noch den o2 Free S aus dem Jahre 2016. Mit einem Grundpreis, der durch den o2 Shop entstanden ist.
Interessant finde ich den o2 Free M mit 10GB und Weitersurf-Garantie.
Möchte nicht unbedingt mehr als 20 Euro pro Monat bezahlen.
Bin gerne Kunde bei o2.
Könnt ihr mir da ein entsprechendes Angebot machen?

Vielen Dank im Voraus.

Gruß Monika

Lösung von o2_Annika

Hallo Omamo,

im Rahmen einer Vertragsverlängerung biete ich dir den o2 Free M Tarif für 23,49 EUR/Monat, statt 29,99 EUR an.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Wie hört sich das Angebot für dich an?

Viele Grüße

Annika

    5 Antworten

    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • March 12, 2019
    Hallo Omamo,

    im Rahmen einer Vertragsverlängerung biete ich dir den o2 Free M Tarif für 23,49 EUR/Monat, statt 29,99 EUR an.

    Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

    Wie hört sich das Angebot für dich an?

    Viele Grüße

    Annika
    ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 14, 2019
    Hallo Omamo,

    wenn du Interesse an meinem Angebot hast, melde dich gerne.

    Viele Grüße

    Annika
    ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
    Omamo
    Besucher:in
    • Omamo
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 15, 2019
    Hallo Annika,

    entschuldige die späte Rückmeldung.
    Gerne nehme ich das Angebot an.

    Könntest du die Vertragsverlängerung anstossen?

    Vielen Dank.

    Gruß
    Monika = Oma Mo
    andante
    o2_Annika
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 15, 2019
    Hallo Monika,

    ich richte den Tarif zu morgen ein. Für die Vertragsverlängerung hast du bereits eine SMS erhalten. Der Tarifwechsel erfolgt heute Nacht und wird dir ebenfalls per SMS bestätigt. Die neuen Tarifkonditionen erhältst du morgen im Laufe des Tages per Mail.

    Ich schau Montag in deinen Datensatz rein, ob alles sauber durchgelaufen ist.

    Ich wünsche dir viel Spaß mit dem Tarif und ein schönes Wochenende. :)

    Viele Grüße

    Annika
    ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
    andante
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • March 20, 2019
    Hallo Monika,

    wie ich in deinem Datensatz sehe, ist alles 1A durchgelaufen.

    Viele Grüße

    Annika
    ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
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