Angebot Vertragsverlängerung

Hallo o2!

Gibt es kein Angebot für mich?

LG

Die Verlängerungsangebote in meinem Kundenportal sind leider nicht interessant. Soll ich dort doch gute 15 € mehr bezahlen als wenn ich als Neukunde einen Vertrag abschließe.

Könnt ihr mir bitte ein besseres Angebot machen?

Bitte übe dich in Geduld. Antworten können hier auch mal dauern. Insbesondere steht Feier- und Brückentag an.

Okay, danke für deinen Hinweis. Ich bin mit Anfragen wahrscheinlich auch nicht der einzige... ;o)

Hi Homezone2018,

da wir deinen aktuellen Tarif in der Form nicht mehr anbieten, habe ich mal nach einer Alternative geschaut.

Was hältst du von folgender Variante?

o2 Free M Boost (20 GB) für 24 x 27,49 Euro. Regulär liegt der Tarif bei 34,99 Euro. Das iPhone X (64 GB) kostet monatlich 35 Euro, auf zwei Jahre gerechnet. Einmalig kommt eine Anzahlung in Höhe von 49,00 Euro sowie eine Lieferpauschale von 4,99 Euro hinzu.

Der monatliche Gesamtpreis liegt dann bei 24 x 62,49 Euro.

Beachte dazu bitte auch unsere Produktinformationsblätter.

VG
Dennis

Hallo Dennis!

Vielen Dank für deine Rückmeldung und das Angebot.

Als Neukunde würde ich den Tarif M mit 20 GB und iPhone X für 54,99 € bzw. mit 10 GB für 49,99 € bekommen. Als o2 Kunde über die Partnerkarte sogar noch mal 5 € günstiger. Die beiden Tarife werden aktuell sogar so angeboten, dass die ersten 6 Monate die komplette Grundgebühr von 35 € wegfällt.

Da finde ich 62,49 € leider zu viel, vor allem als langjähriger und treuer o2 Kunde.

Ich bitte um ein besseres Angebot, sonst hat das ganze leider keinen Sinn für mich. Danke schon mal...

VG

HI Homezone2018,

in der gewünschten Kombination (Tarif und Handy) kann ich dir derzeit leider kein günstigeres Angebot unterbreiten. Tut mir leid.

VG
Dennis

Hallo Dennis!

Wieso erhalten Neukunden ein günstigeres Angebot?

VG

Weil o2 Neukunden mehr fördert als Bestandskunden. Oder was meinst du?

Wenn dem so ist (habe ich bisher so nicht erlebt, deswegen auch immer bei o2 geblieben), wäre es wirklich sehr schade...

Das Tarif und iPhone X definitiv günstiger geht, steht fest. Fraglich ist nur, wem man dieses Angebot gibt. Als Bestandskunde ist einfach total doof zu kündigen und Neuvertrag mit neuer Nummer abzuschließen. Wird aber dann wohl so gewollt sein... Schade....

Hallo o2!

Macht mir bitte ein interessantes Angebot für den Tarif M mit 20 GB + Multicard + o2 TV + iPhone X UND ein Angebot wie zuvor nur mit M 10 GB.

Vielen Dank!

Hallo Homezone2018,

den o2 Free M mit 10 GB zusammen mit dem iPhone X (64 GB) kann ich dir für 24 x 60,99 Euro anbieten. Jede weitere Multikarte wird monatlich mit 4,99 Euro berechnet. Insgesamt können bis zu drei SIM-Karte in diesem Tarif genutzt werden.

Das sehe dann insgesamt monatlich wie folgt aus:

o2 Free M und iPhone X (64 GB)
24 x 60,99 Euro

2 x Multikarte
9,98 Euro

o2 TV L
24 x 9,99 Euro

Die monatliche Grundgebühr liegt dann bei 24 x 80,96 Euro.

Beachte dazu bitte auch unsere Produktinformationsblätter.

VG
Dennis