Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Angebot Vertragsverlängerung

V
Besucher:in
Hallo!
Ich habe ein Angebot zur Vertragsverlängerung bekommen, welches laut e-mail bis zum 09.04. besteht. Jetzt hab ich mich dazu entschlossen dieses zu nutzen, kann es aber über den link in der e-mail nicht mehr öffnen.
code:
Not Found

The requested URL /angebot/002ffba5-19f0-44f4-b5d4-f8ae80b6fc37 was not found on this server.

Kann ich auf das Angebot noch zurückkommen? bzw. einen neuen link bekommen?
Dankeschön.

Lösung von vero1234

Hallo!
Ja, vielen Dank, hat heute tagsüber fünktioniert!
Viele Grüße,
Veronika
    MariaMostrich

    10 Antworten

    M
    Besucher:in
    • m2d
    • Besucher:in
    • April 6, 2019
    Ruf am besten bei der O2 Service Hotline an. Die können Dir das gleiche Angebot dann auch machen, solange es noch im Kundenkonto steht! Du brauchst Nur Deine PKK oder Deine Kontodaten zur Verifizierung.

    {Haben wir wegen SMS-Problemen auch gemacht.}
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • April 8, 2019
    Hallo @vero1234,

    wie ich sehe hast du deinen Vertrag inzwischen verlängert. Ist dein Anliegen hier im Forum damit gelärt?

    Viele Grüße,
    Andrea
    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    V
    Besucher:in
    • vero1234
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • April 8, 2019
    Hallo!
    Ja, vielen Dank, hat heute tagsüber fünktioniert!
    Viele Grüße,
    Veronika
    V
    Besucher:in
    • vero1234
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 12, 2019
    Hallo,
    ich schon wieder... noch ein Problem - meine uralte Sim-Karte passt leider ganz und gar nicht ins neue Smartphone. (Was ja klar war.)
    Gibt`s also zum neuen Vertrag eine neue Karte?
    Vielen Dank schonmal,
    Veronika
    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3
    Nein, da gibt es keine neue. Ein Handytausch berechtigt nicht zu einer neuen SIM.
    Du kannst dir für 25€ eine Ersatz-SIM unter "Mein o2" bestellen.

    Tipp, falls du einen Tarif mit Connect-Option hast:
    Keine Ersatz-SIM bestellen sondern eine zusätzliche SIM. Die ist dank Connect kostenlos.
    MariaMostrich
    V
    Besucher:in
    • vero1234
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 13, 2019
    Oh, naja, vielen Dank, werde mich darum kümmern.
    M
    Besucher:in
    • m2d
    • Besucher:in
    • April 13, 2019
    Eine NanoSIM kann man meist auch auf Kulanz gratis nachbestellen, wenn es sonst nicht passt.

    Aber noch was gutes: Wenn die alte SIM wirklich so uralt ist, das sie keine "Triple-SIM" ist {=als NanoSIM auszubrechen ist}, dürfte sie nicht Multicard-kompatibel sein. Dann müsste die alte bei Bestellung der ersten Multicard ohnehin gleich gratis ausgetauscht werden!
    A
    • Anonymous
    • April 13, 2019
    Aber noch was gutes: Wenn die alte SIM wirklich so uralt ist, das sie keine "Triple-SIM" ist {=als NanoSIM auszubrechen ist}, dürfte sie nicht Multicard-kompatibel sein. Dann müsste die alte bei Bestellung der ersten Multicard ohnehin gleich gratis ausgetauscht werden!
    Das ist - so pauschal - nicht richtig.
    M
    Besucher:in
    • m2d
    • Besucher:in
    • April 13, 2019
    Welche Multicard kompatible O2 SIM-Karte ist denn bitte Keine "Triple-SIM", ich kenn' keine.

    Ältere SIMs müsste man schon für VoLTE und VoWifi tauschen.



    {Aber vielleicht gibt es ja jetzt 'ne SuperDuper-Firmware für Alt-SIMs, die alles nachrüstet.}
    V
    Besucher:in
    • vero1234
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 14, 2019
    Nö, keine Multicard, mein Handy war ca. 15 Jahre alt, dementsprechend ohne "Triple-Sim" und in ein Iphone kann man so eine Sim natürlich nicht reinquetschen 😉
    Aber die neue Sim ist bestellt.
    Vielen Dank.
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica