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Angebot für eine Vertragsverlängerung

  • March 11, 2019
  • 4 Antworten
  • 92 Aufrufe

Eldolor
Besucher:in
Hallo zusammen,

ich habe meinen Vertrag gekündigt.
Aktuell zahle ich 20Euro pro Monat für 15 GB und Allnet Flat SMS + Gespräche und 30euro für Dsl
Was könnten Sie denn für ein Angebot machen für eine Vertragsverlängerung
MfG

TBCMgic: Beiträge von verschiedenen Threads abgetrennt und in einem separaten Thread zusammengeführt

4 Antworten

o2_Tobias
  • March 15, 2019
Hallo @Eldolor,

vielen Dank für dein Interesse an einem Angebot zur Vertragsverlängerung.

Gerne unterbreite ich dir zu Mobilfunk und DSL ein interessantes Angebot. Soll ein Handy auch mit dazu kommen?

Für deinen DSL-Vertrag biete ich dir gerne den Tarif "o2 my Home M Kombi" für monatlich 19,99 € an.

Der Tarif beinhaltet die folgenden Konditionen:

o2 my Home M für Normal-Surfer
- kein zusätzlicher gebührenpflichtiger Telefonanschluss notwendig (z. B. von der Telekom)
- Allnet-Flat: Unbegrenzt vom Festnetz in alle deutschen Fest- und alle deutschen Mobilfunknetze telefonieren
- DSL Surfen: mit bis zu 16.000 KBit/s bis zu 50.000 KBit/s per Flatrate im Internet surfen
- kostenlose WLAN Home Box 2

Wenn dir das Angebot zusagt, melde dich gerne hier in unserer o2 Community dazu.

Liebe Grüße,
Tobias


edit von o2_Solveig : "o2 My Home M" hat bis zu 50.000 KBit/s

Eldolor
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 18, 2019
Hallo Tobias,

vielen Dank für das von Ihnen aufgebrachte Angebot, jedoch habe ich kein Interesse an einem zusätzlichen Handy.

Ich würde mich freuen, wenn sie mir weitere Angebote bezüglich des DSL Vertrages mit 50.000 Mbit/s legen könnten.

Gleichzeitig hätte ich von Ihnen gerne ein preisgünstiges Angebot zu einem Mobilfunkvertrag ohne ein Handy.

Ich freue mich auf gute Tarif-Angebote von Ihnen
und verbleibe mit freundlichen Grüßen

Seyit Özmen

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 20, 2019
Hallo @Eldolor ,

aktuell zahlst du für 15 GB Datenvolumen 19,99 EUR. Regulär kostet dieser Vertrag 29,99 EUR.

Folgenden Mobilfunktarif kann ich dir anbieten: "o2 Free M Boost"

Der Tarif hat Flatrates für alle Mobilfunk- und Festnetze und für SMS. Dir stehen 20 GB Datenvolumen zur Verfügung.
Sind diese verbraucht, surfst du mit dieser SIM-Karte bis zu 1 MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Die Free-Option gilt nur für die Hauptkarte.
In den neuen Tarifen kannst du bis zu 10 SIM-Karten kostenlos zusätzlich nutzen. Zu deiner normalen SIM-Karten können 2 zusätzliche Multicards mit den gleichen Funktionen, wie der Hauptkarte gebucht werden und 7 Datenkarten. Diese Karten surfen nach Verbrauch des Datenvolumens mit 32 kbit/s weiter. Alle SIM-Karten sind im Tarif kostenlos enthalten. Dieser Tarif kostet standardmäßig 34,99 EUR.

Im Rahmen der Vertragsverlängerung kann ich dir für 24 Monate einen Rabatt von 10,- EUR auf die Grundgebühr anbieten.
Somit wärst du dann bei 24,99 EUR.

Entsprechend der Transparenzverordnung muss ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter www.o2.de/produktinformationsblatt herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet. Darin wird nur der Standardpreis ohne Rabatte angezeigt.

Für den DSL-Vertrag hast du bereits ein Angebot von @o2_Tobias bekommen. Der Tarif "o2 My Home M" hat bereits 50.000 KBit/s.

Gruß, Solveig

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • April 4, 2019
Hallo @Eldolor ,

kann ich noch etwas für dich tun ?

Gruß, Solveig