Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Ich habe eine ca. 20 Jahre alte o2 Prepaid simkarte die ich in Vodafone aufladen muss. Jetzt passt sie nicht in mein neues Handy.Auch nicht mit den Adaptern. Wie kann ich diese Karte austauschen, ich will die Handynummer behalten.
Hallo!



Ich verstehe zwar nicht ganz was es mit Vodafone auf sich hat, aber eine Ersatz SIM für o2 kannst du zum Beispiel über die Kundenbetreuung oder in der Mein o2 App kostenpflichtig bestellen.



Gruß andante
Eine Ersatz-SIM für Prepaid kannst du dir kostenlos über "mein o2" bestellen.




Danke schon mal. Das Problem ist, O2 erkennt meine Nummer nicht, ich kann mich nicht anmelden um eine Karte zu bestellen. Die Karte ist von O2 aber ich musste fürher D2, jetzt Vodafone aufladen. Soll ich es bei Vodafone versuchen ? Ich will keine neue Nummer, sonst wäre ich schon weg. Lg.
Wurde die Nummer mal zu Vodafone portiert?



https://netz-abfrage.de/
Falls bielo recht hat, gehst du am besten in einen Vodafone Shop. Dort würde ich mir auch einen Ausdruck der Daten geben lassen. Solltest du mal portieren lassen wollen, hast du sie gleich.



Viel Erfolg und mich würde der Ausgang interessieren.



Gruß andante
Hallo @andipfau ,



wie sieht's aus? Konntest du deine Karte aufladen? ☺️



Gruß,

Michi
Also: die Netzabfrage ergab eindeutig Vodafone, obwohl O2 drauf steht auf der Karte. Im Vodafone Shop in Laim hat man mich weg geschickt, es gäbe keine neue simkarte für prepaid!

Ich versuche es jetzt online by vodafone. Danke Euch.
Du hast bestimmt noch eine Vodafone-Karte und die beiden SIM verwechselt.
Du hast bestimmt noch eine Vodafone-Karte und die beiden SIM verwechselt.

Leider nicht! es ist wahrlich kompliziert. Ich bin gespannt was Vodafone dazu sagt. Vielen Dank an alle für Eure Hilfe.
Sei so nett und kläre uns dann auf. So einen Fall hatten wir hier noch nie.
So...jetzt simma weiter! Ohmann, ein Anruf bei Vodafone hat mich aufgeklärt, mein Ursprung war 2003 Debitel Mobilcom, dort muss ich die neue Simkarte bestellen. Sie kostet 25,99 obwohl sie nur prepaid ist. Die Original- Simkarte ist so zusammen geschnipselt daß ich nur noch irgendwas mit O lesen konnte. Daher die Frage hier in O2. Wenn ich die Karte habe werde flugs zu Congstar oder etwas günstigerem wechseln, den Vodafone und Telefonica und Telekom die ich mit Mobilcom debitel nutzen kann, haben keine guten monatlichen kündbaren Angebote. Danke noch mal an alle !
Und warum willst Du eine Ersatz-SIM?

Portieren kann man ohne SIM. Und der neue Anbieter liefert kostenlos eine neue SIM.
Hallo @andipfau,



unsere Prepaid-Angebote findest du hier: https://www.o2-freikarte.de/prepaid-tarife/

Da ist doch bestimmt ein passender Tarif für dich dabei.



Gruß

Antje

Deine Antwort