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Gelöst

Aktuell Roaming Probleme?

  • April 17, 2019
  • 2 Antworten
  • 82 Aufrufe
predbri
Besucher:in
Hallo ich bin auf Gran Canaria und plötzlich findet mein Handy kein Netz mehr. Bestehen aktuell Probleme?

Lösung von bielo

https://www.telefonica.de/liveticker.html

    2 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • Lösung
    • April 17, 2019
    https://www.telefonica.de/liveticker.html
    o2_Steffen
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • April 18, 2019
    Hallo @predbri,

    die Beeinträchtigung, die gestern bei einigen unserer Kunden im Ausland als auch bei ausländischen Kunden in Deutschland Einfluss auf die Telefonie und die Nutzung von Datenverbindungen hatte, ist beseitigt.
    Du kannst wieder uneingeschränkt telefonieren und die mobile Daten nutzen.

    Für die Einschränkung entschuldige ich mich natürlich.

    Sollte die Nutzung bei dir noch nicht funktionieren, hilft vielleicht einmal ein Neustart des Endgeräts: Sollte die Mobilfunkverbindung bei dir weiterhin eingeschränkt sein, hilft ein Aus- und Einschalten des Mobilgerätes, um sich neu anzumelden.

    Vielen Dank

    LG Steffen
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