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Aktivierung neuer SIM-Karte

  • January 29, 2016
  • 5 Antworten
  • 630 Aufrufe
S
Besucher:in
Hallo,

ich habe am 26.1.16 abends gegen 20Uhr meine SIM-Karten-Aktivierung online gestartet. Jetzt nach über 48 Stunden klappt es immer noch nicht. Was kann ich jetzt tun? Ich bitte dringend um Hilfe.

Vielen Dank!

Lösung von o2_Michael

Hallo Sinje84,

die SIM-Karte wurde bereits aktiviert und der Tarifwechsel wurde durchgeführt. Läuft nun alles zu deiner Zufriedenheit?

Beste Grüße

Michael

    5 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • January 29, 2016
    Handy mal neu gestartet?

    S
    Besucher:in
    • Sinje84
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 29, 2016
    Danke für die Antwort.

    Das Handy habe ich schon mehrmals neu gestartet. Wenn ich eine Nr. wähle steht dort immer: "Nicht im Netz registriert.

    o2_Jessica
    • o2_JessicaTeam
    • Team
    • January 29, 2016
    Hallo @Sinje84‌,

    wenn ich das richtig sehe hängt mit der neuen Simkarte auch direkt ein Tarifwechsel zusammen.

    Deswegen kannst Du die Simkarte online nicht selbstständig aktivieren.

    Bitte nenne mir hier einmal die letzten 4 Ziffern der neuen Simkarte und führe die Aktivierung durch.

    Liebe Grüße,

    Jessica ☺️

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    S
    Besucher:in
    • Sinje84
    • Autor
    • Besucher:in
    • January 29, 2016
    OK, die letzten Ziffern lauten:6015

    Danke für die Rückmeldung

    o2_Michael
    • o2_MichaelTeam
    • Team
    • Lösung
    • January 31, 2016
    Hallo Sinje84,

    die SIM-Karte wurde bereits aktiviert und der Tarifwechsel wurde durchgeführt. Läuft nun alles zu deiner Zufriedenheit?

    Beste Grüße

    Michael

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