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Aktionsangebot Curved Shop - Gutschein wird nicht zugestellt

  • January 2, 2019
  • 8 Antworten
  • 409 Aufrufe
F
Besucher:in
Hallo, ich habe mein iPhone 8 + o2 Free M über den curved shop bestellt. Zusätzlich war im Angebot ein Amazon Gutschein, welcher seit über 4 Monaten nicht zugesendet wird.

Können Sie mir hierbei weiterhelfen?

Vielen Dank im Voraus!

Lösung von o2_Michi

Hallo fE17,

wenn der Amazon Gutschein nicht beilag, schreibe bitte einmal die Kollegen unter https://shop.curved.de/hilfe-und-service/ an, damit der Gutschein nachgereicht werden kann. :)

Viele Grüße,
Michi

    8 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3
    Wieso fragst du nicht beim Shop nach?
    Da der Gutschein nicht von o2 kommt, wird dir o2 da auch nicht helfen können.
      o2_Michi
      • o2_MichiModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • January 4, 2019
      Hallo fE17,

      wenn der Amazon Gutschein nicht beilag, schreibe bitte einmal die Kollegen unter https://shop.curved.de/hilfe-und-service/ an, damit der Gutschein nachgereicht werden kann. :)

      Viele Grüße,
      Michi
      L
      Besucher:in
      • lowrider4711
      • Besucher:in
      • January 25, 2019
      Leichter gesagt als getan. Die Kollegen vom Curved-Shop antworten mir auch nicht.
      Scheint Methode zu haben... 💩
      o2_Michi
      • o2_MichiModerator
      • Moderator
      • January 25, 2019
      Hallo lowrider4711,

      ist der Tarif bei o2 schon aktiv?

      Gruß,
      Michi
      L
      Besucher:in
      • lowrider4711
      • Besucher:in
      • January 25, 2019
      Hallo Michi,
      Na klar. Der Tarif wurde bereits im Oktober 18 aktiv geschaltet. Könnt ihr da vermitteln?
      o2_Michi
      • o2_MichiModerator
      • Moderator
      • January 25, 2019
      Ich habe dir gerade eine private Nachricht geschickt. 🙂
      T
      Besucher:in
      • Timo0815
      • Besucher:in
      • July 1, 2019
      Hallo,
      ich habe ein ähnliches Problem. Vertrag im April über den Curved-Shop abgeschlossen inkl. 160 Euro Amazon Gutschein. Gutschein bis heute nicht erhalten. Hotline nicht erreichbar, Keine Antwort auf Mail.
      @ Michi : Kannst du mir da auch helfen?
      o2_Andrea
      • o2_AndreaTeam
      • Team
      • July 3, 2019
      Hallo @Timo0815 ,

      da du deinen Vertrag bei einem Drittanbieter abgeschlossen hast, wende dich bitte direkt an https://shop.curved.de/hilfe-und-service/

      Viele Grüße,
      Andrea
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