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Änderung des Vertrages

  • January 29, 2016
  • 3 Antworten
  • 93 Aufrufe
karo88
Besucher:in
Hallo, ich möchte die einzelnen Vertragsposition wechseln und auf das Surf Upgrade L verzichten, wie soll ich es denn machen?

Lösung von bs0

Dann schreibe bitte konkret was du abbestellen, bzw. was du genau ändern möchtest. Ohne konkrete Infos kann man dir immer noch keine sinnvolle Antwort geben. Es wäre auch hilfreich zu wissen, welchen Tarif du hast.

Allgemein gilt: Optionen, die keine Laufzeit haben, kannst du abbestellen, Optionen, die an der Laufzeit des Vertrags gebunden sind, können nur zum Ende der Laufzeit abgestellt werden. In dem Fall müsstest du ggf. den Tarif wechseln, was in der Regel mit Kosten verbunden ist.

      3 Antworten

      o2_Jessica
      • o2_JessicaTeam
      • Team
      • January 29, 2016
      Hallo @karo88‌,

      möchtest Du den Vertrag verlängern und dadurch einen Tarifwechsel durchführen?

      Oder möchtest Du während der Laufzeit den Tarif wechseln?

      Für eine Antwort brauchen wir mehr Infos. 😉

      Lieben Gruß,

      Jessica

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      karo88
      Besucher:in
      • karo88
      • Autor
      • Besucher:in
      • January 29, 2016
      Währen der Laufzeit des Vertrages. Ich will einige Funktionen abbestellen

      bs0
      Legende
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      • bs0Legende
      • Legende
      • Lösung
      • January 29, 2016
      Dann schreibe bitte konkret was du abbestellen, bzw. was du genau ändern möchtest. Ohne konkrete Infos kann man dir immer noch keine sinnvolle Antwort geben. Es wäre auch hilfreich zu wissen, welchen Tarif du hast.

      Allgemein gilt: Optionen, die keine Laufzeit haben, kannst du abbestellen, Optionen, die an der Laufzeit des Vertrags gebunden sind, können nur zum Ende der Laufzeit abgestellt werden. In dem Fall müsstest du ggf. den Tarif wechseln, was in der Regel mit Kosten verbunden ist.

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