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Adressrecherce !

  • 17 July 2017
  • 1 Antwort
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Hallo,

Ich bekam gerade eine SMS das mir auf der nächsten Rechnung 1,29 € für die Adressrecherce berechnet werden ? Geht's noch ich habe meine Adresse schon längst vorhee geändert gehabt und dazu auch eine BestätigungsSMS erhalten ! Was kann ich jetzt tun ? Das ich diese Gebühren nicht bezahlen muss, bin meinen Pflichten immerhin schon vorher nachgekommen !??

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Lösung von o2_Bianca 14 August 2017, 11:59

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1 Antwort

Hallo @anne_begunk,

wir wurden am 10.07.17 von der Post über deine neue Adresse informiert. Bis dahin hattest du keine Änderung vorgenommen. Die Post stellt uns den Service in Rechnung. Diese Kosten berechnen wir dann unseren Kunden.

Viele Grüße Bianca

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