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Abzocke Vertragsverlängerung

  • October 16, 2014
  • 27 Antworten
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27 Antworten

dosta
Besucher:in
  • Besucher:in
  • December 8, 2014
Hallo ,

 

danke für die Rückmeldungen.

Ich habe, wie schon ge- und beschrieben, einen All-in-L Vertrag, der mir von O2 zur Verlängerung, wie auch eine Vertragsänderung angeboten wurde.

 

Bei der Verlängerung meines alten Vertrags + Kauf eines Handys, wurde mir eine monatliche Gutschrift von 10 Euro und  10 Prozent durch die Onlineverlängerung angeboten.

 

Ich bin nicht von den Konditionen ausgegangen, die Kunden bei Abschluss eines Neuvertrags bekommen, nur mal zur Info für " bs0" .

 

Ich wollte lediglich das mir Angebotene so verlängern. Aber wo ist es hin 🤔

In der Bestellbestätigung ist leider nichts mehr von Prozenten oder Gutschriften über 24 Monate zu lesen.

 

Ich bin über die Vorgehensweise sehr enttäuscht und wenn die Angebote für Neueinsteiger

1.) Handy ( Iphone 6 ) +Vertrag ( All-In-L ) für 55,99 Euro

2.) Vertrag ( All-In-L )+ Handy ( Iphone 6 ) für 69,99 Euro

so auf der Seite vertrieben werden ist das nicht o.k.

 

Natürlich muss man Alles prüfen, aber mir ein Angebot zu machen und dann im Nachgang die Konditionen zu ändern ist Sch....  . 😡

 

Also muß man halt überlegen, ob das noch der richtige Partner ist 🤔

 

Vielleicht kommt ja noch eine Reaktion, da ich ja noch 9 Tage zeit habe meinen Vertrag zu kündigen.

 

Aber Danke an Euch für die Mails ☺️

 

 

 

 

 


o2_Antje
  • Moderatorin
  • December 12, 2014
Hallo dosta,

 

ich hab mir deinen Vertrag angesehen.

Die fehlenden 10 EUR Rabatt haben meine Kollegen bereits gebucht.

In den nächsten Tagen werden dir die Konditionen auch noch einmal per Post bestätigt.

Für Vertrag + iPhone zahlst du jetzt 55,99 EUR im ersten und 59,99 EUR im zweiten Jahr.

 

Gruß

Antje