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Abrufen der Rechnungen aus technischen Gründen nicht möglich...

  • January 11, 2018
  • 2 Antworten
  • 64 Aufrufe
BrunoSchmitz
Besucher:in
Hallo, seit vielen Tagen kann ich meine Rechnungen nicht mehr einsehen, ständig kommt der Hinweis, dass das aus technischen Gründen nicht möglich sei. Wann wird dieser Fehler behoben. Auch von anderen Computern oder mit anderen Brousern ist das nicht möglich. Alles schon versucht....

Lösung von o2_Andree

Hallo @BrunoSchmitz 

Herzlich willkommen bei uns in der Community!

Ich habe einige Korrekturen in deinen Kundendaten vorgenommen. Du solltest wieder vollen Zugang auf deine Rechnungen haben ☺️

Gruß,

Andre

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2 Antworten

bielo
Legende
  • bielo
  • January 11, 2018
Da gibt es derzeit technische Probleme. o2 kennt den Fehler und arbeitet dran. Je nach Fehlerbild, kann er recht schnell behoben werden. Es gibt aber auch Fehlerbilder, wo o2 dran hardert.

Tipp: Lade dir die Rechnung in der Mein o2 App am Handy.

o2_Andree
  • o2_AndreeTeam
  • Team
  • Lösung
  • January 12, 2018
Hallo @BrunoSchmitz 

Herzlich willkommen bei uns in der Community!

Ich habe einige Korrekturen in deinen Kundendaten vorgenommen. Du solltest wieder vollen Zugang auf deine Rechnungen haben ☺️

Gruß,

Andre

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