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Ablauf der Kündigung

  • September 12, 2012
  • 4 Antworten
  • 563 Aufrufe
elepelle
Besucher:in
Hallo,

 

ich habe meinen Vertrag vor etwa zwei Jahren am 27.12.2010 unterschrieben und möchte diesen nun wieder zum 27.12.2012 kündigen.

 

Wenn ich das richtig verstehe, hab ich nun bis zum 27.09.2012 Zeit, einen Brief an o2 zu schicken.

 

Nun, an welche Adresse muss ich denn die Kündigung schicken? Welche Daten brauchen sie von mir, damit auch ja nichts missverstanden wird?

 

Ist leider meine erste Kündigung und kenne mich da nicht so gut aus.

Über Google finde ich lauter verschiedene Adressen, da bin ich mir nicht sicher wohin ich das schicken muss.

 

Gruß

Matthias

Lösung von LMSMDK

Hallo Matthias,

 

die Kündigung sendest du am besten an:

 

Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

Kundenbetreuung

90345 Nürnberg

 

In der Kündigung sollten die Kundennummer und die Mobilfunknummer enthalten sein. Namen und Adresse ist ja bereits im Briefkopf.

 

 

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      4 Antworten

      LMSMDK
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      • Lösung
      • September 12, 2012
      Hallo Matthias,

       

      die Kündigung sendest du am besten an:

       

      Telefónica Germany GmbH & Co. OHG

      Kundenbetreuung

      90345 Nürnberg

       

      In der Kündigung sollten die Kundennummer und die Mobilfunknummer enthalten sein. Namen und Adresse ist ja bereits im Briefkopf.

       

       

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
        elepelle
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        • elepelle
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        • September 12, 2012
        Alles klar, vielen Dank!

         

        Und die 3 Monate gelten BIS zum 27.09. oder kann ich erst AB dem 27.09 kündigen?

        Ein Einschreiben mit Rückschein wäre wohl das beste, damit ich eine Bestätigung habe.

         

        Gruß

        Matthias

        Sandroschubert
        Legende
        Bis 27.09.2012 muss die Kündigung vorliegen.

         

        Gruß Sandroschubert

        Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
        Sonnenklee
        Besucher:in
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        • Sonnenklee
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        • September 13, 2012
        Die Kündigung muss bis spätestens 27.09.2012 bei o2 eingegangen sein. Dementsprechend solltest Du den Brief nicht erst am 26.09.2012 losschicken. 

         

        Theoretisch würde ein normaler Brief oder auch eine Postkarte ausreichen. Da aber nicht mehr so viel Zeit bis zum Kündigungstermin ist, würde ich Dir ein Einschreiben per Rückschein empfehlen. Alternative bzw. zusätzlich wäre auch noch ein Fax möglich. 

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