Abbuchung von nicht bestellten Packs

Hast du das mobile Internet komplett deaktiviert? Sonst könnte das die Tagesgebühr fürs Internet sein. Das sollte dann nach Deaktivieren des Internets nicht mehr passieren.

ich habe alles geklöscht, was zu löschen geht, aber die buchen fleißg weiter ab

Die Tagesgebühr fürs Internet fällt auch nicht generell an, sondern nur, wenn das Internet genutzt wird.

Wenn es day Day Pack sein sollte, dürfte es nicht mehr greifen, wenn das Internet vollständig deaktiviert wird.

Du hast den Loop 9-Cent Tarif?

Du hast ein Smartphone? Wenn ja:

a) Model

b) OS

c) OS Version.

So könnte man prüfen, ob du auch alles richtig eingestellt hast.

was ist OS bzw OS version?

OS = Operating System = Betriebssystem (Android, IOS, Windows)

Mir geht's auch so, Lies mal die Antwort von fuchs auf meine Frage dazu. Er meint Internet abstellen oder zum Kundenbetreuer gehen.

aber eigenartiger weise wird das Internet aktiviert, ohne dass man es aufruft, man muss wohl tatsächlich das Internet deaktivieren. Da einem das aber niemand vor der Abbuchung mitteilt, halte ich das für eine Betrugsfalle um Geld von Nutzern unberechtigter Weise abzuzocken

Abbuchung von nicht bestellten Packs  

Mir geht's auch so, Lies mal die Antwort von fuchs auf meine Frage dazu. Er meint Internet abstellen( vielleicht über Einstellungen-Mobilfunknetze-Daten aktiviert ausstellen) oder zum Kundenbetreuer gehen.

Abgesehen davon, dass dieser Thread schon recht alt ist und der Threadersteller wahrscheinlich nicht (mehr) zugegen ist:

Moderne Handys (Smartphones) bauen gerne von sich aus Verbindungen ins Internet auf, z.B. um das Betriebssystem oder Apps upzudaten. In der Regel kann man in den Einstellungen bestimmen, dass dies nur übers WLAN erfolgen darf. Am sichersten ist allerdings, das mobile Internet netzseitig völlig sperren zu lassen, wenn man dies nicht will und braucht.

Gruß,

Fuchs

Abbuchung von nicht bestellten Packs  

Mir geht's auch so, Lies mal die Antwort von fuchs auf meine Frage dazu. Er meint Internet abstellen ( vielleicht über Einstellungen Mobilfunknetze-Daten deaktivieren) oder zum Kundenbetreuer gehen.

Abgesehen davon, dass dieser Thread schon recht alt ist und der Threadersteller wahrscheinlich nicht (mehr) zugegen ist:



Daher

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