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Abbuchung unbekannte Kundennummer

  • April 11, 2019
  • 3 Antworten
  • 127 Aufrufe

MartinBludau
Besucher:in
Hallo!
Hatte heute eine Abbuchung von 5,34 € mit unbekannter Kdnr, die ich in meiner Rechnung nicht finden kann.
Die mir unbekannte Kdnr lautet:
-669 kdnr
Mit der -70/6 als Regnr.

Meine Rufnummer ist die 01775*****4.
Können Sie mir da weiterhelfen, am besten mit einer Lösungsmöglichkeiten, die auch in die Zukunft wirkt?

Besten Dank vorab

Mit freundlichem Gruß

Martin Bludau



edit stefanniehaus: Rufnummer anonymisiert

Lösung von o2_Annika

Hallo @MartinBludau

bei der Kundennummer handelt es sich in der Tat um deinen DSL Vertrag.
Schau mal hier

Viele Grüße

Annika

3 Antworten

stefanniehaus
Legende
Forum|alt.badge.img+3
Hast du vielleicht einen DSL-Vertrag bei o2?

o2_Annika
  • Moderatorin
  • Lösung
  • April 15, 2019
Hallo @MartinBludau

bei der Kundennummer handelt es sich in der Tat um deinen DSL Vertrag.
Schau mal hier

Viele Grüße

Annika

MartinBludau
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • April 15, 2019
Danke.