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79098

vinkem
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SMS zu T-Mobil werden nicht zugestellt. Habe es am Morgen und am frühen Abend versucht.
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6 Antworten

o2_Marc
Benutzerebene 7
Hi vinkem,

 

die SMS-Servicezentralnummer ist in deinem Smartphone hinterlegt?

 

Gruß,

Marc

Neues & aktuelles zu o2 und dem digitalen Leben findest du hier: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3
vinkem
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Hallo Marc,
habe diese seit dem ich das Handy (Sept. 13) besitze noch nie geändert, hat auch bisher seit dem Cyan Update funktioniert, nur seit dem 12.11 zu D1 klappt's nicht, zu o2 funktioniert es. D2 oder E-Plus konnte/kann ich leider nicht testen.
LG
Meine SMS Servicenr. die hinterlegt ist die +491760000443

o2_StefanX
Benutzerebene 7
Hallo vinkem,

 

geht es mitlerweile wieder? Es gab generelle EInschränkungen bei der Erreichbarkeit von Telekom Mobilfunknummern, eventuell hat sich das auch auf SMS ausgewirkt.

Die Störung ist aber inzwischen behoben. Magst du noch einmal testen?

 

Gruß

Stefan

vinkem
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Hallo Stefan,
leider funktioniert es immer noch nicht, habe es Gestern (16.11) und heute wieder probiert. Dieses mal aus dem PLZ Gebiet 79110, welches aber an die 79098 abschließt.
Gruß
vinkem
vinkem
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Sollte am Ende anschließt und nicht abschließt heißen .
o2_Christian
Benutzerebene 7
Hallo vinkem,

 

dann kann es an der Störung nicht gelegen haben.

 

Wenn der SMS Versand weiterhin grundsätzlich möglich ist, nur zu D1 Kunden nicht funktioniert, lass bitte in diesem Fall über die Hotline, oder den Chat eine Störungsmeldung aufnehmen. Die Kollegen benötigen dann von Dir mindestens zwei Beispele (unterschiedliche D1 Rufnummern).

 

Gruß

Christian

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