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54550 - kein mobiles internet

  • September 14, 2013
  • 7 Antworten
  • 38 Aufrufe

Xteddyx
Besucher:in
habe schon seid 3 tagen Probleme mit dem mobielen internet, sprich seid ca donnerstag abend kein mobiles internet mehr. hoffe auf besserung

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7 Antworten

o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 15, 2013
Hallo Xteddyx,

 

in deinem Gebiet ist keine Störung ersichtlich. Hast Du dein Handy schon einmal neu gestartet, und haben andere o2-Kunden die gleichen Schwierigkeiten?
Ich hoffe es funktioniert bald alles wieder.

 

Gruß Antje

 

 

 


Xteddyx
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • September 15, 2013
hallo

 

ich habe es schon mehrfach neugestartet und nix ändert sich, ich verstehe das zwar selbst auch nicht, weil mir angezeigt wird über den live check, dass es vorhanden sein soll.

 

nur nach ca 3 tagen fragt man sich schon mal, ob eventuell die störung nicht bei mir sonder beim funkmast liegt.


o2_Antje
  • Moderatorin
  • September 15, 2013
Hallo Xteddyx,

 

in diesem Fall sollten wir eine Störungsmeldung aufnehmen. Ich habe Dir zu dazu eine PN geschickt.

 

Viele Grüße

Antje

 


TomTom112
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 17, 2013
hi also es liegt defenitiv nicht an den einstellungen hab das probelm seit freitag auch. ehrlich gesagt nervt es langsam mal eine woche gar kein netz dann kein internet. wenn sich da nicht mal bald was ändert werde ich den anbieter wechseln.


Pitta83
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 17, 2013
Ich habe das gleiche Problem, kein mobiles Internet in Daun und Umgebung und das nicht zum ersten Mal! Bitte um zeitnahe Klärung oder Problemlösung, sowie Kontaktaufnahme durch einen Mitarbeiter von O2.

Danke.


o2_Henning
  • Team
  • September 18, 2013
Hallo ihr beiden.

 

Ich schick euch ebenfalls die PM mit den Fragen für die Technik.


muschufuschu
Besucher:in
  • Besucher:in
  • September 19, 2013
hallo hab auch seit donerstag kein mobiles internet mehr. es kann nicht am handy liegen da ich anders wo mobiles internet habe.