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Warum O2
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4-stellige PIN

  • March 2, 2019
  • 5 Antworten
  • 777 Aufrufe

Hallo, ich suche vergebens meine 4 stellige PIN, die Schwierigkeit dazu kommt noch, das ich diese von 2 Verträgen suche...

Wer kann man da weiterhelfen?

5 Antworten

stefanniehaus
Legende
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Du meinst die PIN der SIM-Karte? Die findest du unter "Mein o2"?

Oder meinst du deine Persönliche Kundenkennzahl (PKK)? Diese gilt pro Kundennummer und nicht pro Vertrag. Diese hast du bei Abschluss selbst festgelegt und steht in deinen Vertragsunterlagen. Über die Kundenbetreuung kannst du dir diese per Post zuschicken lassen.

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 5, 2019
Hallo @Joe_Gunny ,

konntest du dein Anliegen klären ? Brauchst du noch Hilfe ?

Gruß, Solveig

  • Autor
  • Besucher:in
  • March 10, 2019
Hallo, nein ich habe noch keine Lösung für das Problem. Denn irgendwie erreiche ich die Kundenbetreuung nicht. :-(
Am einfachsten wäre es, die Daten ganz simpel mir per Post an meine "bekannte" Adresse zu schicken.

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 11, 2019
Hallo @Joe_Gunny ,

wenn du PIN und PUK der SIM-Karten suchst, kannst du diese einfach auf unserem Portal unter www.o2online.de einsehen.

Ich schreibe dir dazu eine private Nachricht.

Gruß, Solveig

o2_Solveig
  • Moderatorin
  • March 13, 2019
Hallo @Joe_Gunny ,

hast du jetzt alles was du brauchst ? Funktioniert es ?

Gruß, Solveig