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4 sim karten getauscht durch o2 mit Portierung der alten nr. seid dem keine rufnummerübertragung

  • August 8, 2019
  • 5 Antworten
  • 95 Aufrufe
F
Besucher:in
Nach karten tausch mit nr. Porti. Werden alle sim karten weder ausgehen noch eingehend tel . Nr. Übermittelt
Finde keine Option zum einstellen

Lösung von o2_Dennis

Hallo @Fischali,

ich habe bei deinen Nummern für die abgehende Telefonie die Anzeige der Rufnummer aktiviert. Für die eingehende Telefonie ist die Funktion bereits aktiv.

VG
Dennis

    5 Antworten

    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • August 9, 2019
    Hallo @Fischali,

    ich habe bei deinen Nummern für die abgehende Telefonie die Anzeige der Rufnummer aktiviert. Für die eingehende Telefonie ist die Funktion bereits aktiv.

    VG
    Dennis
    F
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    • Fischali
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 9, 2019
    Danke habs gesehn
    Andere problem wieso werden alle 4 karten mitte sept. Deaktiviert wenn ich keine vertragsverlängerung mache?
    Ich hab pro karte 20 euro bezahlt als familienkarte untereinander?
    2010? Wüsste nicht das ich 2019 neuen vertrag mit 10 euro monat. Machen muss
    Mfg kaplan
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • August 12, 2019
    Hallo @Fischali,

    in Deinem Kundenkonto ist für keine der Rufnummern eine Deaktivierung hinterlegt. Wo findest Du die Information, dass die Karten im September beendet werden?

    Viele Grüße Bianca
    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt
    F
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    • Fischali
    • Autor
    • Besucher:in
    • August 12, 2019
    Hallo bianca
    Das steht für alle 4 karten mit ähnlichem datum
    Wie soll ich das versteh?
    Oder bedeutend das ich ab dem datum neue Sachen zubuchen kann
    Ich verstehe das als kündigung wenn ich keine sachen zubuche und verlängere
    Mfg ali

    Option Mobile Basic von O2

    0,00 € monatlich

    Vertragsbeginn:
    19.02.2010
    Vertragsende:
    18.09.2019
    Kündigungsfrist:
    1 Monat(e) zum Vertragsende
    Zur Vertragsverlängerung
      o2_Bianca
      • o2_BiancaModeratorin
      • Moderatorin
      • August 14, 2019
      Hallo @Fischali,

      danke für den Screenshot. Was Du dort angezeigt bekommst, sind die generellen Eckdaten Deiner Verträge. Es wird Dir dort nur angezeigt, zu wann eine Kündigung möglich wäre. Beendet werden sie nur, wenn Du eine Kündigung einreichst.

      Viele Grüße Bianca
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