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2g oder 3 g obwohl ich 4g/LTE bezahle

  • June 19, 2019
  • 6 Antworten
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Kann man aus Gründen der Minderleistung einen Vetrag kündigen?

6 Antworten

Denner
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  • Legende
  • June 19, 2019
Das ist keine Minderleistung. Du zahlst nicht für 4G sondern für einen Mobilfunkvertrag mit

2G, 3G oder 4G

Ok sorry habe mich dann falsch ausgedrückt ich lass mal das mit dem g und LTE raus und beziehe mich auf die down bzw. uploadgeschwindigkeit .
Im Tarif weiter enthalten ist ein mobiler Internetzugang mit einer geschätzten max. Datenübertragungsrate für mobiles Surfen mit bis zu 225 MBit/s (im Durchschnitt 37,5 MBit/s; Upload bis zu 50 MBit/s, im Durchschnitt 22,5 MBit/s) im dt. O2 Mobilfunknetz bzw. mit bis zu 50 MBit/s (im Durchschnitt 28,1 MBit/s; Upload bis zu 32 MBit/s, im Durchschnitt 19,2 MBit/s)
wenn ich mal die max Werte weglasse und mich an den durchschnittswerten orientiewre erreiche ich im schnitt aber auch nur 1-3% der Leistung und das würde ich sagen ist so meilenweit von dem Durchschnitt entfernt
😉

  • June 19, 2019
Das sind Durchschnittswerte, keine Mindestwerte. Diese Durchschnittswerte gelten für ganz Deutschland, nicht nur an einem bestimmten Ort (z.B. am Wohnort oder Arbeitsplatz) oder an bestimmten anderen Orten. Daher wirst Du keine Chance haben, mit diesem Argument vorzeitig aus dem Vertrag herauszukommen.

o2 und alle anderen Anbieter garantieren keine hundertprozentige Netzabdeckung an jedem Ort oder zu jeder Zeit in Deutschland, und sie können das auch gar nicht, selbst wenn sie wollten. Das ist eine Frage der Physik. Zudem: Mobilfunkverträge sind logischerweise nicht ortsbezogen wie z.B. DSL/Festnetz.

  • June 19, 2019
Hallo Visionsphobiker,

Du machst auf mich nicht den Eindruck, als hättest du blind einen Vertrag abgeschlossen.

Hattest du vor Vertragsabschluß das Netz mittels prepaid oder sonstwie geprüft?
Seit wann besteht das Problem, schon immer?

Hast du mal hier gecheckt?

https://www.o2online.de/service/netz-verfuegbarkeit/netzstoerung

Tritt das Problem überall auf.

Wohnst du in einem schlecht ausgebauten Gebiet?

Nicht, daß du bei einem Netzwechsel vom Regen in die Traufe kommst.

Gruß
Gmo

Denner
Legende
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  • Legende
  • June 19, 2019
@Visionsphobiker Wir haben 2019, gibt es da noch Menschen, die Werbung im Mobilfunk glauben?

Bevor man einen Vertrag bei einem Netzanbieter schließt, holt man sich eine kostenlose Prepaidkarte und testet das Netz für ein paar Wochen aus.

Es gibt halt leider immer noch Flecken in Deutschland, wo Mobilfunk bei den Leuten diese Reaktion hervorruft:

Mobilfunk? Was ist das? Das gibt es bei uns nicht. Wir haben abends Fackeln, damit verständigen wir uns.

Ist blöd, ist aber so. War selber schon in Deutschland unterwegs, wo ich auf 40 km überhaupt keinen Netzempfang hatte.

Mach aber mal einen Netzcheck, vielleicht hast Du gerade einen defekten Mast in der Nähe.

Sandroschubert
Legende
@Visionsphobiker Hast du die Einschränkungen seit der Umstellung auf den Free unlimited? Welche Werte hast du genau? Und wo? Überall oder an einem Ort?