€20 Unterschied zwischen Neukunde und Verlängerung? Wieso?

Der erste Aspekt ist, dass du bei der Variante "Neukunde" einen Partnervertrag gewählt hast. Ein Partnervertrag ist ein Zweitvertrag. Ab dem 2. Vertrag kann man einen zusätzlichen Rabatt bekommen. Ein wirklicher Neukunde, der bisher keinen Vertrag bei o2 hat, zahlt 49,99€ monatlich für den Vertrag.

Der Zweite Aspekt ist, dass in Deutschland Vertragsverlängerungen eigentlich immer teurer sind als Neukundenverträge. Angebote für Neukunden sind nunmal Lockangebote.
Der Listenpreis für die genannte Kombination beträgt 66,99€, richtig.

Ein Moderator kann gerne mal nachgucken, ob er dir im Zuge einer VVL einen Rabatt anbieten kann. Aber an den Neukundenpreis wird man wohl nicht ran kommen.

Hallo @AJM1987,

herzlich willkommen in der o2 Community! Schön, dass du dich bei uns meldest. 🙂

@stefanniehaus hat dir ja schon alles wichtige erklärt. Ich habe mal ein Vertragsverlängerungsangebot für dich rausgesucht. Lass mich wissen, was du davon hältst:

Ich kann dir den "o2 Free M (2019)" anbieten. Bei diesem Tarif stehen dir 10 GB Datenvolumen zur Verfügung. Sind diese verbraucht, surfst du mit bis zu 1 MBit/s im 3G/UMTS-Netz weiter. Außerdem hast du eine Telefonie- und SMS Flat in alle deutschen Netze. Standardmäßig kostet dieser Tarif 29,99 EUR monatlich.
Dazu wolltest du das Samsung Galaxy S10. Hier kostet die monatliche Rate 32 EUR. Hinzu kommen eine einmalige Anzahlung von 121 EUR und 4,99 EUR Versandkosten.
Im Rahmen deiner Vertragsverlängerung kann ich dir Handy + Tarif für 59,99 EUR monatlich für 24 Monate anbieten.

Wenn du bis zum 25.April ein Gerät aus der S10-Famile (S10/S10+/S10e) bestellst und dich bei Samsung registrierst, bekommst du von Samsung einen schwarzen AKG Y500 Wireless-Kopfhörer im Wert von 149 EUR geschenkt.

Gemäß der Transparenzverordnung möchte ich dich auf unsere Produktinformationsblätter hinweisen, die du unter Klick herunterladen kannst. Dort findest du alle Produktdetails noch einmal aufgelistet (ohne Rabatte).

Was sagst du zu dem Angebot? 😉

Viele Grüße, Tatjana

hey @AJM1987,

hast du dir das Angebot schon durch den Kopf gehen lassen? ☀️

Viele Grüße, Tatjana

P.S. Hast du schon unser Ostergewinnspiel entdeckt? Die erste Aufgabe ist inzwischen online. 🐰