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15562 SEIT 16.10.14 dauerhafte netzstörung via surfstik

  • October 31, 2014
  • 1 Antwort
  • 33 Aufrufe

TheProject
Besucher:in
kann mir endlich mal einer sagen, was hier los ist? nicht nur das es nie einen netzausbau gab, nein jetzt habe ich seit über 2 wochen kein i.net mehr und niemand konnte das bis heute beheben???????

 

PS: das trägersignal 2g und 3g ist da , aber mein stick kann sich nicht registrieren / in das netz einbuchen - es findet also kein datentransfähr statt. mein rechner funzt und mit einem KONKURRENZSTICK kan ich auch onlinen.

 

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1 Antwort

o2_Carina
  • Team
  • October 31, 2014
Hallo TheProject,

 

erstmal herzlich Willkommen im Forum. Bei dir liegt keine Netzstörung vor, sondern es ist aufgrund eines Fehlers notwendig deine Sim-Karte auszutauschen. Du kannst dir entweder in einem Shop deiner Nähe eine Sim-Karte besorgen oder ich sende dir kostenfrei eine zu. Ist deine Kontaktadresse noch aktuell? Wie sollen wir es nun handhaben?

 

Gruß,

Carina