Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

15€ pro Monat Music Abo

  • April 7, 2019
  • 4 Antworten
  • 92 Aufrufe
K
Besucher:in
Hallo
bei mir das gleiche Problem
es werden sogar 15€ monatlich abgebucht
ich finde das kriminell und Betrug

Lösung von o2_Andrea

Hallo @KallKall

zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

Gern habe ich mir dein Anliegen einmal für dich angesehen. Du hast das o2 Music Paket am 18.01.2019 gebucht. Ich habe es jetzt für dich zu sofort gekündigt.
Für die letzten zwei Rechnungen kann ich dir eine Guthabenbuchung über die Summe des o2 Music Abos einrichten.

Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

Viele Grüße,
Andrea

    4 Antworten

    K
    Besucher:in
    • KallKall
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 7, 2019
    O2 Music Abo
    wurde nie von mir abgeschlossen
    ich finde das ist Betrug
    sollte sich bis morgen niemand melden erstatte ich Anzeige
    Sandroschubert
    Legende
    Btte sehe davon ab dein Anliegen quer im Forum zu verteilen. Deine Beiträge habe ich zusammengelegt.
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    o2_Flo
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • April 11, 2019
    Doppelpost
    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 11, 2019
    Hallo @KallKall

    zunächst einmal herzlich willkommen in unserem Forum. Schön dass du den Weg zu uns gefunden hast. :-)

    Gern habe ich mir dein Anliegen einmal für dich angesehen. Du hast das o2 Music Paket am 18.01.2019 gebucht. Ich habe es jetzt für dich zu sofort gekündigt.
    Für die letzten zwei Rechnungen kann ich dir eine Guthabenbuchung über die Summe des o2 Music Abos einrichten.

    Hast du noch Fragen zur Nutzung unserer Community? Dann schau einfach mal hier Dein Einstieg in die Community nach. Dort findest du alle Informationen, die du zur Nutzung benötigst!

    Viele Grüße,
    Andrea
    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica