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02 - Nummer unterdrückt trotz korrekter Einstellung

  • August 30, 2018
  • 8 Antworten
  • 115 Aufrufe
dbannier
Besucher:in
Hi, hab bei meinem Huawei Mate 10 die Einstellungen so gewählt, dass meine Nummer angezeigt werden soll, allerdings kommt es immer wieder vor - nicht dauerhaft -, dass dies nicht so ist und beim Gegenüber "Unbekannt" erscheint.
Wie kann das sein? Wer kann das dauerhaft ändern?

Edit by Frechnuss: Verschoben von Mobilfunknetz zu Mobilfunkvertrag

    8 Antworten

    o2_Jelena
    • o2_JelenaTeam
    • August 30, 2018
    Hi dbannier,

    auf deiner SIM-Karte war eingestellt, dass deine Rufnummer nicht eingezeigt werden soll. Ich habe es eben für dich geändert. Spätestens, wenn du dein Handy einmal aus- und anmachst sollte deine Rufnummer übertragen werden.

    Viele Grüße, Jelena
    firefighta
    Besucher:in
    • firefighta
    • Besucher:in
    • September 9, 2018
    Hallo,

    habe leider das Gleiche Problem. Neues Handy P Smart+ und jetzt keine Übertragung der Rufnummer mehr.
    *31# hilft auch nicht.
    Einstellung sieht so aus :



    Vielen Dank!
    1 Attachments
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • September 10, 2018
    Hallo firefighta,

    funktioniert es inzwischen? Denn laut System wir deine Nummer angezeigt.

    VG,
    Dennis
    firefighta
    Besucher:in
    • firefighta
    • Besucher:in
    • September 10, 2018
    Hallo Dennis,

    gerade getestet - leider nicht.

    Gruß
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • September 10, 2018
    Ok, ich habe den Dienst nun einmal de- und anschließend wieder aktiviert. Warte nun bitte nochmal 5 Minuten, starte ggf. dein Handy einmal neu und versuche es dann bitte erneut.

    VG,
    Dennis
    firefighta
    Besucher:in
    • firefighta
    • Besucher:in
    • September 11, 2018
    Funktioniert wieder.

    Vielen Dank!
      Tascha_85
      Besucher:in
      • Tascha_85
      • Besucher:in
      • September 17, 2018
      Hallo,
      ich habe auch das gleiche Problem, seit ich eine neue SIM Karte bekommen habe wird meine Rufnummer unterdrückt trotz korrekter Handy Einstellungen.
      Bitte die Rufnummernübermittlung freigeben.

      Vielen Dank!
      o2_Flo
      • o2_FloTeam
      • Team
      • September 19, 2018
      Hallo Tascha_85,
      ich hab dir die entsprechende Option freigeschaltet 🙂.

      Viele Grüße,
      Flo
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