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Zugangsdaten für DSL Neuanschluss nicht erhalten !

  • May 1, 2019
  • 1 Antwort
  • 165 Aufrufe
FinnbarFlynn
Besucher:in
Hallo,

Morgen am 2 Mai soll der DSL Wechsel zu O2 erfolgen. Leider habe ich noch keine Login Daten erhalten. Der Telefonische Support konnte mir nicht weiterhelfen. Es wurden angeblich keine Zugangsdaten gefunden , nur der Wechsel- Termin 2 Mai. Ein Mitarbeiter der Fachabteilung sollte sich bei mir melden ( Telefon oder E-mail) - was natürlich nicht passierte.

Bevor die Frage kommt.

Eine e-mail mit den Zugangsdaten habe ich nicht erhalten. Auch nicht im Spam Ordner.

Lösung von o2_Manga

Hallo @FinnbarFlynn,

wie ich sehe, verschiebt sich die Schaltung bei dir um einen Monat. Die Kollegen haben die Weiterversorgung durch den alten Anbieter beauftragt. Die Zugangsdaten bekommst du dann später online mitgeteilt.

BG Manga

    1 Antwort

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • May 3, 2019
    Hallo @FinnbarFlynn,

    wie ich sehe, verschiebt sich die Schaltung bei dir um einen Monat. Die Kollegen haben die Weiterversorgung durch den alten Anbieter beauftragt. Die Zugangsdaten bekommst du dann später online mitgeteilt.

    BG Manga
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