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Warum O2
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Lösung

Wechsel eines Tarifs

  • April 27, 2019
  • 6 Antworten
  • 135 Aufrufe
magic75
Besucher:in
Wir haben aktuell den Tarif o2 Classic S und würden gerne auf den Tarif o2 my home M wechseln. Leider haben wir nur in der Warteschleife Musik gehört und jedwede Rückruf Option ist seitens o2 ausgeblieben. Vielleicht ist das ja hier möglich?

Lösung von o2_Manga

@magic75,

hab dir eine PN geschickt.

BG Manga
    MariaMostrich

    6 Antworten

    stefanniehaus
    Legende
    Forum|alt.badge.img+3
    Du bist hier im Mobilfunkbereich. Vermutlich geht es aber um DSL?
    MariaMostrich
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • April 30, 2019
    Hallo @magic75,

    möchtest du einfach nur den Tarif wechseln oder ein Angebot zur Vertragsverlängerung? Das würde ich dir per PN zukommen lassen.

    BG Manga
    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    magic75
    Besucher:in
    • magic75
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 30, 2019
    Ich würde gerne den Tarif wechseln aufgrund der höheren Geschwindigkeit. Bitte gerne PN
    magic75
    Besucher:in
    • magic75
    • Autor
    • Besucher:in
    • May 3, 2019
    Leider meldet sich niemand mehr. Auch im Chat wird man ständig zur "Fachabteilung" weitergeleitet. Danach passiert nichts mehr. Ich komme mir mittlerweile verschaukelt vor.
    Klaus_VoIP
    Legende
    Keep Cool!
    Bei einem Forum ist es immer schwierig alle Fälle unter Kontrolle zu haben. Blöd ist es echt beim Chat, denn der scheint bei DSL nicht immer besetzt.
    @o2_Manga habe ich erst vorhin hier im Forum gesehen. Vielleicht meldet sie sich nach Brückentagen auch kurzfristig bei Dir.
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • May 3, 2019
    @magic75,

    hab dir eine PN geschickt.

    BG Manga
    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    MariaMostrich
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