Was tun: VDSL 50.000 technisch möglich aber O2 kann nicht wegen Telekom?

Hallo zusammen,

ich bin seit Montag (06.05.19) Kunde bei O2, seit heute (09.05.19) endlich online (fehlende Schaltung im Verteilerkasten um die Ecke weil im Hauptverteiler (woanders) wohl von einer Vodafoneleitung auf eine Telefonicaleitung gewechselt wurde).

Jetzt hab ich aber von O2 nur ADSL verpasst bekommen weil angeblich VDSL nicht geht. Jedenfalls sagt mir das der Support. Der Techniker der heute hier war meinte, er hat im Verteilerkasten bereits gesehen dass er nur den Outdoor DSLAM aufschalten muss und gut ist. Die Frage ist nur wann er (evtl. von der Telekom) den Auftrag dazu bekommt.

Laut O2 ist VDSL verfügbar kann aber nicht per Technologiewechsel geschaltet werden (Support weiß nicht warum).

Laut Telekom ist an meiner Adresse (15 B, Reihenhaus nach WEG mit gemeinsamem Technikraum) kein VDSL verfügbar, bei 15 A und 15 C aber schon (gleicher Anschluss im Technikraum).

Laut Telekom-Vertriebshotline ist VDSL 100 MBit aber verfügbar, war ja klar. Ohne Vertrag kommt man hier aber nicht an die Technikabteilung ran...

Wie bekomme ich endlich mal "normale" Geschwindigkeiten? Ich fühl mich so in einem Entwicklungsland...

Viele Grüße,
Philipp