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Warum O2
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WANN WIRD ES ENDLICH SCHNELLER????!!!!

  • November 30, 2017
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drachee
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Hallo.....ich habe  o2 joung tarif bei mir (bis 50 Mbit)....aber auf diese adresse ist bloss 3,5 Mbit eingeschaltet  Was echt KRITISCH ist.

Auf TELEKOM seite ist es moglich und auf O2 seite ist es technisch auch moglich ALSO WARUM HABE ICH DAS TROTZDEM NICHT !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Warum habe ich  nur 3,5 Mbit freigeschaltet!!!!!!???? In FITZBOX Steht nur 3,5 Mbit KANN MIR DAS JEMAND BITTE ENDLICH SCHNELLER MACHEN!!!!!!!

 ich weis dass es jetzt ausgebaut ist!!!!!!!!.............DANKE!!!!!

(Nersingen / Oberfahrlheim) 

15 Antworten

bs0
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  • November 30, 2017
Ich glaube deine Tastatur IST KAPUTT !(!!!!!!!!!!!!!!!!!!!)


drachee
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  • November 30, 2017
Wird nach dsl ausbau die geschwindigkeit automatisch hohgesetzt, oder muss ich die tarif wechseln???  Kann ich die wechseln imn laufenden fertrag (noch 1 jahr) ?? Danke fur die infos


drachee
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  • November 30, 2017
Tut mir leid fur die file zeichnen aber es ist schon sehr ergelich heutzutage so langsames netz zu haben  obwohl man fur deutlich mehr zahlt....nochmal danke fur infos


Klaus_VoIP
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  • December 1, 2017

chukcha
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  • December 1, 2017
Ich habe die gleiche Probleme beim O2 DSL S Tarif (Download bis zu 25 MBit/s Upload bis zu 5 MBit/s).

Download 4.23Mbps

Upload 0.59Mbps

Muss ich 5mal weniger zahlen.


Mister79
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  • December 1, 2017
Nein du musst den Tarif nach dem Ausbau wechseln, auf einen vdsl Tarif. Ja das geht auch bei einem jahr Restlaufzeit. O2 stellt auch irgendwann selbst um aber das dauert, Monate und manchmal Jahre. Also tarifwechsel auf vdsl


Mister79
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  • December 1, 2017
Wenn wirklich schon umgestellt wurde, Störhotline. Lade mal die dsl Informationen aus der fritte hier hoch. 


drachee
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  • December 2, 2017
Danke fur die antworten.....ich habe vdsl tarif jetzt schon (bis 50 Mbit) .... habe schon angerufen es wird mir freigeschaltet im nechsten tagen also warten wir was pasiert........LG


Mister79
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  • December 3, 2017
Ahh o.k

Dann fragt O2 nach dem buchen bei der Telekom an, diese vergibt einen Termin und schaltet dich dann von ADSL auf VDSL. Das kann in der Tat einige Zeit dauern. 3-4 Wochen. Ggf. bekommt du von O2 noch neue Hardware zugeschickt.

In der Fritte kannst du sehen wann es geschaltet ist. In der Regel ist kein Techniker vor Ort notwendig. Der Techniker schaltet irgendwann morgens in der Vermittlungsstelle ab und im laufe des Tages im Outdoor DSLAM auf. Die Kabelstrecke (letzte Meile) bleibt gleich, vom DSLAM aus. Sobald der Techniker hier:



Quelle: https://www.google.de/search?q=outdoor+DSLAM&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahUKEwjb6JGvtO3XAhUREuwKHVd6BXcQ_AUICygC&biw=1200&bih=854#imgrc=vSMu2q8aPJ8BfM:

aufgelegt hat und den Port mit den Zugangsdaten von O2 bespielt wurde, steht dir VDSL zur Verfügung und somit die höhere Bandbreite.

Ganz nach dem ob VDSL 100 verfügbar ist, ist VDSL 100 nicht verfügbar

Bei VDSL 50 sind zu erwarten: 25-50 Mbit

Wenn VDSL 100 verfügbar ist und du nur den Tarif 50 Mbit gebucht hast, sind volle 50 Mbit zu erwarten.


drachee
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  • May 18, 2018
Hallo........seit par Tage steht in mein o2 das meine neue geschwindigkeit bis zu 50MB seit 8.5 da ist ........aber ich habe immer noch 3MB!  Kennte das BITTE BITTE jemand  von euch uberpruffen und mir sagen wann es ENDLICH normal wird! DANKE!


Du musst Dich telefonisch an die Störungshotline wenden, wie oben beschrieben!


Mister79
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  • May 19, 2018
Zeigt die Fritte denn jetzt 50 Mbit an? Das Ganze unter DSL und DSL Informationen und bei DSLAM max, stehen dort Werte von 25000-50000 Kbit? Oder werden dort noch immer die ADSL Werte angezeigt?

Am Ende wirst du ein Ticket eröffnen müssen. Es kann gut sein das du ggf. auf VDSL geschaltet bist aber man festgesetzte Geschwindigkeit nicht geändert hat. In diesem Fall hätte die Telekom das erledigen müssen. Stehen dort aber Werte zwischen 25 und 50 Mbit, dann scheint ggf. O2 den Tarif weiter zu drosseln. 

Am Ende ruf dennoch bitte bei der Störhotline an, dass ist ein ins blaue schießen und hoffen, dass man recht hat.

Die Bilder aus der Fritte schaden dennoch nicht, lade diese bitte hoch.



So müsste das aussehen, nach der Schaltung. Nur das ggf. oben bei der DSLAM Rate Werte von 50000 stehen sollten, wenn kein Vectoring verfügbar ist.


drachee
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  • May 19, 2018
Also bei mir steht immer noch im Fritz ADSL Dslam 3.5 MB.. ... Muß das jetzt Telekom oder o2 einstellen? Wie lange kann daß noch dauern? 


Mister79
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  • May 19, 2018
Wenn da noch adsl steht, dann ist auch noch nichts geschaltet


drachee
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  • May 20, 2018
Warum steht in mein o2 dann das seit 8.05  meine neue geschwindigkeit 50 MB da ist?? Kann mir das jemand ekleren...