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Vertrag Kündigung

  • April 29, 2019
  • 1 Antwort
  • 798 Aufrufe

Ich möchte meinen DSL-Vertrag kündigen, mit dem Handy ist das einfach, aber mit DSL finde ich die Option nicht.

Lösung von blablup

Gemäß AGB ist die Kündigung in Textform vereinbart, d.h. Brief oder Fax.
Zusätzlich gibt es die Möglichkeit die Kündigung online in "Mein o2" vorzumerken und unter der dann angezeigten Telefonnummer zu bestätigen.

Anmerkung:
Möchtest du einen Anbieterwechsel durchführen, so beauftragst du den neuen Anbieter mit der Kündigung deines o2 DSL-Vertrags. Nur so kann eine unterbrechungsfreie Versorgung und ggf. die Rufnummernportierung gewährleistet werden. In dem Fall solltest du also nicht selbst bei o2 kündigen.
Möchtest du dagegen in deiner Wohnung gar keinen DSL-Anschluss mehr nutzen, kannst du natürlich selbst kündigen.

1 Antwort

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  • Lösung
  • April 29, 2019
Gemäß AGB ist die Kündigung in Textform vereinbart, d.h. Brief oder Fax.
Zusätzlich gibt es die Möglichkeit die Kündigung online in "Mein o2" vorzumerken und unter der dann angezeigten Telefonnummer zu bestätigen.

Anmerkung:
Möchtest du einen Anbieterwechsel durchführen, so beauftragst du den neuen Anbieter mit der Kündigung deines o2 DSL-Vertrags. Nur so kann eine unterbrechungsfreie Versorgung und ggf. die Rufnummernportierung gewährleistet werden. In dem Fall solltest du also nicht selbst bei o2 kündigen.
Möchtest du dagegen in deiner Wohnung gar keinen DSL-Anschluss mehr nutzen, kannst du natürlich selbst kündigen.