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Gelöst

Verbindungsabbrüche

  • June 25, 2016
  • 4 Antworten
  • 375 Aufrufe

Udo Holland
Besucher:in
Seit etwa 2-3 Wochen hab ich massivste Internetprobleme, Abbrüche ohne Ende, und JA ich habe meinen Router schon neugestartet und das mehrfach, des weiterem habe ich auch alle Kabel kontrolliert und neu verlegt, laut diverser Programme, einschließlich der O2-Suite, ist mein Internet optimal eingerichtet. Aber Abbrüche die teilweise in Sekundentakt folgen, sind alles andere als Optimal, zumal es gelegentlich auch vorkommt, das ich 1-2 Stunden ohne Abbruch Spielen/Surfen kann.Beispielsweise habe ich heute in etwa 6 Stunden im TS3 etwa 30 mal die Verbindung verloren, zum Leidwesen aller anwesenden im TS.

Erstaunlicherweise kann ich mit einem Surfstick, egal von welchem Anbieter, problemlos surfen, nur für den Dauerbetrieb mir persönlich zu teuer.

Lösung von Udo Holland

Hat sich erledigt. Habe gestern nochmal die Hotline angerufen und eine kompetente Mitarbeiterin erreicht, die nette Dame hat mein Problem erkannt und innerhalb weniger Minuten gelöst, seit dem keine Unterbrechungen mehr.

DANKE.

4 Antworten

Udo Holland
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • June 27, 2016
Auch heute wieder, das selbe Spielchen wie jeden Tag, Router meldet sich an an, ich starte irgendetwas, egal ob Spiel, TeamChat oder Browser und bekomme keine Rückantwort, da mein Internet schon wieder weg ist.

Internet im Sekundentakt mit Minuten lagen Unterbrechungen, wäre mal nett, wenn sich ein Verantwortlicher melden würde, oder sind bei O2 die Kunden mit Problemen unerwünscht ?


Heino Fröhlich
Besucher:in
Mein Telefonanschluss ist immer noch  gestört , So kann man Kunden veregieren


Jogi
Legende
  • June 27, 2016
Moin,

Verbindung über Lan oder Wlan ? Sind Beleuchtungsänderungen am Router erkennbar, wenn die Abbrüche da sind ?

Greetz :-)


Udo Holland
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • June 28, 2016
Hat sich erledigt. Habe gestern nochmal die Hotline angerufen und eine kompetente Mitarbeiterin erreicht, die nette Dame hat mein Problem erkannt und innerhalb weniger Minuten gelöst, seit dem keine Unterbrechungen mehr.

DANKE.