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Ticket unkommentiert geschlossen

  • May 22, 2018
  • 1 Antwort
  • 481 Aufrufe

Gogoliath
Besucher:in
Ist es eigentlich üblich, dass ein wegen einer Störung eröffnetes Ticket unkommentiert geschlossen wird?

ich habe nun keinen schimmer, was der technische Support da im Hintergrund getan hat. Oder ob überhaut.

Kann ich mit einer Erklärung rechnen oder wird man im Dunkeln gelassen?

1 Antwort

o2_Lars
  • Moderator
  • May 24, 2018
Hallo @Gogoliath,

ich habe einen Eintrag gefunden, dass der Fehler beim eingrenzen verschwunden sei. Das ist eine recht allgemeine Aussage, die einiges bedeuten kann.

Welchen Router zum Beispiel genau nutzt Du?

Gruß,

Lars