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Techniker Termin verschieben

  • December 19, 2018
  • 1 Antwort
  • 298 Aufrufe
seaside
Besucher:in
Hallo,
habe heute meinen Techniker Termin für meinen neuen DSL Vertrag bekommen. An sich super ,da es ja recht schnell geht aber gerade an dem Tag habe ich einen anderen Termin. Es steht nicht dabei wann er kommt ,wenn es Nachmittags ab 14:00 Uhr wäre dann ginge es trotzdem aber wenn er bis 14:00 Uhr kommt muss ich den Termin leider verschieben.
MfG

Lösung von o2_Giulia

Hallo seaside,

der Termin ist ja vormittags von 8-12 Uhr (steht so in deiner Auftragsbestätigung). Wenn du den Termin verschieben möchtest, schicke uns bitte eine private Nachricht mit deinem Wunschtermin (Mo-Fr, entweder von 8-12 oder von 12-16 Uhr) und deiner vierstelligen persönlichen Kundenkennzahl an https://hilfe.o2online.de/members/o2-dsl-195374

Viele Grüße

Giulia

    1 Antwort

    o2_Giulia
    • o2_GiuliaModeratorin
    • Moderatorin
    • Lösung
    • December 20, 2018
    Hallo seaside,

    der Termin ist ja vormittags von 8-12 Uhr (steht so in deiner Auftragsbestätigung). Wenn du den Termin verschieben möchtest, schicke uns bitte eine private Nachricht mit deinem Wunschtermin (Mo-Fr, entweder von 8-12 oder von 12-16 Uhr) und deiner vierstelligen persönlichen Kundenkennzahl an https://hilfe.o2online.de/members/o2-dsl-195374

    Viele Grüße

    Giulia
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