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Tariferhöhung

  • March 29, 2019
  • 1 Antwort
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F
Besucher:in
Ich bezahlte bisher immer 24,99€ im Monat für Dsl Young. Das setzte sich zusammen aus o2 DSL Young 25,20€ netto, einem Erlass auf die Produktgrundgebühr von -4,20€ und 3,99€ MwSt. Seit diesem Monat beträgt der Erlass plötzlich nur noch 0,70€ und die MwSt entsprechend mehr, sodass ich 29,16€ zahlen muss. Woher kommt diese Erhöhung? bzw Warum wird mir weniger Produktgrundgebühr erlassen?

Lösung von o2_Lars

Hallo @Franzi1991,
das erklärt sich in diesem Fall relativ einfach. Du hattest im April 2017 den Vertrag verlängert, dabei war ein Rabatt in Höhe von EUR 5,00 für 24 Monate enthalten. Diese 24 Monate und damit der Rabatt sind nun ausgelaufen.
Neue Rabatte lassen sich wenn, dann zum Beispiel im Rahmen einer Vertragsverlängerung aushandeln.
Gruß,
Lars

    1 Antwort

    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • March 31, 2019
    Hallo @Franzi1991,
    das erklärt sich in diesem Fall relativ einfach. Du hattest im April 2017 den Vertrag verlängert, dabei war ein Rabatt in Höhe von EUR 5,00 für 24 Monate enthalten. Diese 24 Monate und damit der Rabatt sind nun ausgelaufen.
    Neue Rabatte lassen sich wenn, dann zum Beispiel im Rahmen einer Vertragsverlängerung aushandeln.
    Gruß,
    Lars
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