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Sonderkündigung Umzug ins Ausland

  • April 16, 2019
  • 3 Antworten
  • 1017 Aufrufe

Hallo,
ich ziehe Ende des Monats ins Ausland und möchte meinen DSL Anschluss kündigen. Welches Formular brauche ich dafür?

Lösung von blablup

Es gibt kein Formular dafür. Sofern du dich für einen Vertrag mit 4 Wochen Kündigungsfrist zum Monatsende entschieden hast, kannst du den Vertrag ganz normal ohne irgendwelche Nachweise kündigen.

Hast du dich dagegen für einen 2-Jahresvertrag entschieden, so gilt die gesetzliche Regelung: Du musst den Umzug in ein nicht versorgtes Gebiet nachweisen (Abmeldebestätigung und Anmeldebestätigung im Ausland bzw. ein vergleichwertiger Nachweis), dann kann der Vertrag mit einer Frist von vollen 3 Monaten nach deinem Verzug ins Ausland gekündigt werden. D.h. du musst in jedem Fall zusätzlich zum laufenden Monat noch 3 volle Monatsbeiträge zahlen. Ggf. Rücksendung des O2 Leihrouters über das Rücksendeportal vornehmen. Einlieferungsbeleg gut und lange aufbewahren.

Inhaltlich kannst du dich bei deinem Schreiben an dem Formular für Mobilfunkverträge orientieren.

3 Antworten

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  • Lösung
  • April 16, 2019
Es gibt kein Formular dafür. Sofern du dich für einen Vertrag mit 4 Wochen Kündigungsfrist zum Monatsende entschieden hast, kannst du den Vertrag ganz normal ohne irgendwelche Nachweise kündigen.

Hast du dich dagegen für einen 2-Jahresvertrag entschieden, so gilt die gesetzliche Regelung: Du musst den Umzug in ein nicht versorgtes Gebiet nachweisen (Abmeldebestätigung und Anmeldebestätigung im Ausland bzw. ein vergleichwertiger Nachweis), dann kann der Vertrag mit einer Frist von vollen 3 Monaten nach deinem Verzug ins Ausland gekündigt werden. D.h. du musst in jedem Fall zusätzlich zum laufenden Monat noch 3 volle Monatsbeiträge zahlen. Ggf. Rücksendung des O2 Leihrouters über das Rücksendeportal vornehmen. Einlieferungsbeleg gut und lange aufbewahren.

Inhaltlich kannst du dich bei deinem Schreiben an dem Formular für Mobilfunkverträge orientieren.

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 16, 2019
Danke für die Antwort! Zum Glück habe ich den Monatsvertrag.
Wo befindet sich das Rücksendeportal?

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  • April 16, 2019
In Mein O2 oder unter diesem Link.

Da wir jetzt schon Mitte April haben, wäre eine Kündigung dann frühestens zum Ende des Monats Mai wirksam. Also besser keine Zeit mehr verlieren.
Kündigen kannst du in Textform per Brief oder Fax, oder alternativ Kündigung online in "Mein o2" vormerken und unter der dann angezeigten Telefonnummer telefonisch bestätigen.

Die Rücksendung des Leihrouters ist keine Kündigung des DSL-Vertrags.