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SIP Daten nach Freischaltung DSL

  • February 25, 2019
  • 6 Antworten
  • 159 Aufrufe

Hallo zusammen

habe heute meinen DSL Anschluss von Telekom zu O2 umgeschaltet bekommen.

DSL futzt aber Telefon geht nicht.

Nach Telefonat mit O2 meinte der Kollege von O2 das mir noch die SIP Daten per Mail geschickt werden, allerdings vergeblich.

kann mir hier bitte einer weiterhelfen

Danke im Voraus

Lösung von markusjuppi

Hi
also es funktioniert jetzt.
habe 3 x auf Werkseinstellung zurückgesetzt .

Danke euch

6 Antworten

Sandroschubert
Legende
verschoben in den richtigen Bereich

Joe Doe
Legende
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  • Legende
  • February 25, 2019
Welcher Router wird eingesetzt? Eine aktuelle freie Fritzbox 74XX/75XX zieht sich automatisch die Sipdaten nach einem Werksreset. Da noch die Option „Sicherer Hafen“ bei der Telekom läuft, wird erst nach deren Ablauf dein O2 Kundencenter inkl Sipdaten voll zur Verfügung stehen. Siehe auch meinen Erfahrungsbericht.

  • Autor
  • Besucher:in
  • February 25, 2019
Hallo Joe

Danke für die Info. Ist eine freie 7590, hatte schon einen Werksreset durchgeführt allerdings ohne erfolg, Sie hat sich die SIP Daten nicht, wie auch schon in den anderen Foren gelesen, automatisch gezogen. :-(

Deinen Bericht hab mal gelesen..... da bin ich ja noch guter Hoffnung aber identisch wie bei mir

FanolParadise
Mitgestalter:in
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  • Mitgestalter:in
  • February 25, 2019
Zur Not mal bei der Kundenbetreunng anrufen - kann sein, dass die entsprechende Abteilung noch gar keine SIP-Keys generiert hat. Dann kann das manuell nochmal angeschubst werden. Ich wäre vorsichtig, was "Erfahrungen" angeht. Es kann zwar 1:1 so sein, aber eine Störung kann trotz gleicher Symptomatik verschiedene Ursachen haben.

Wie bei einer Krankheit, wenn du plötzlich Husten hast. Du kannst erkältet sein, eine Angina haben oder es sind erste Anzeichen von Lungenkrebs. Deshalb würde ich dir raten, lieber mal persönlich bei o2 in der Kundenbetreuung anzurufen und nachzufragen. 🙂

Joe Doe
Legende
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  • Legende
  • February 26, 2019
Firmware ist bei der 7590 7.01? Das ist der letzte Grund der mir einfällt, warum es nicht geklappt hat.

  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • February 26, 2019
Hi
also es funktioniert jetzt.
habe 3 x auf Werkseinstellung zurückgesetzt .

Danke euch